秦皇岛市昌黎县读者辛明霞问：
  　年前我和母亲一起到县里的澡堂洗澡。因澡堂提供的拖鞋偏大加上地面湿滑，母亲在洗澡时摔伤，为此支出医疗费2000余元。
请问，我母亲受伤所造成的损失可以要求澡堂赔偿吗？
石家庄市雪梅律师事务所吴银银律师答：
您可以要求澡堂承担赔偿责任。
　　《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，法院应予支持。”
　　《侵权责任法》第37条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”
故澡堂作为从事经营活动的公共场所，应履行法定安全保障义务，不仅应为顾客提供适应的服务(如提供合适的拖鞋)，考虑其特殊性，也应采取在地面湿滑处铺设防滑垫，设置警示标志等措施保障顾客的人身安全。
　　本案中，澡堂地面湿滑，提供的拖鞋不适合，都表明其没有尽到安全保障义务。故您可以要求澡堂承担责任，赔偿您的人身、财产损害。若其不予赔偿，可向法院提起诉讼。