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警惕“存单变保单”之忽悠你没商量

时间:2013年11月06日信息来源:本站原创 【字体:

  储户到银行去存款,没想到稀里糊涂“被保险”。这可不是闹笑话,而是现实中的“真忽悠”。
  近日回老家,记者的老姐总叨叨她那3万元存款的事儿。3年前她拿着3万块钱到定州市邢邑镇上的一家银行存钱,签字之后才发现“存单变成了保单”。当时记者听完没太在意,总觉得是老姐太粗心,她也算见过世面,又识数认字,咋还会连存单和保单都分不清楚?!
  但是,我最近接连接到读者的电话,他们反馈的问题跟老姐遇到的如出一辙。于是,记者通过农民互联网上在广大网友中展开了一番调查,没想到“存单变保单”的遭遇,各地读者都有经历。今天,记者就带您看看他们是怎么被忽悠的。
 
银行故意不告知 储户稀里糊涂签保单
  记者在农民互联网上进行的调查中发现,许多人到银行中存钱,禁不住“工作人员”的利益诱惑,大都是在知情保单的情形下签单的,直至最后发现上当受骗,猛然有种“哑巴吃黄连”的感觉。但唐山市滦南县的高俊凤却觉得自己特别冤屈,因为她存钱时压根都不知道自己签的是保单。
  几年前的一个晚上,高俊凤的老公拿回一笔钱,让她第二天存到银行。高俊凤心想:反正我还得接送儿子上下学,不如接儿子之前先去趟银行,这样免得跑来跑去的。第二天,高俊凤比往日提前了一些时间去接孩子,她打算先到银行存钱。高俊凤到银行时,看到有几个人正在办理繁琐的转账业务,结果等排到她时,发现离孩子放学的时间只剩10分钟了。高俊凤着急地对营业员说:“我想存款,一会还得接孩子,能不能快点办?”营业员面带微笑地说:“可以。”随后营业员递给高俊凤几张表格,由于时间紧,高俊凤没细看,在营业员耐心的指点下她很快填好了表,终于在儿子放学之前办好了手续。高俊凤心想:现在的工作人员就是热情,如果没有营业员的耐心指点,不可能这么快就能办好的。于是,她连连对营业员表示感谢。
  第二年,高俊凤家买房,凑来凑去,正好差几万。这时,高俊凤想到了那笔存款。于是,她拿着存款单到银行取款。营业员看了看存款单说:“这不是存款单,是你买的保险单。”高俊凤一听就急了,说:“不会吧,我没买过保险啊!”说完她拿过单子细看,才发现真的是一张保险单。这张保险单和平时的存款单是一样的纸张,一样的格式,只是在其中一栏,写着保险二字。高俊凤找到当时为她办理“存款”的工作人员质问:“我当时没说买保险啊,你怎么为我办的是保险单啊?”可工作人员却说:“我给你填保险单子,你也没提出异议啊?”高俊凤坚持说自己当时就是说的存款,工作人员见僵持下去也没意义,便说:“这就相当于存款,并且利率比存款单要高。”高俊凤一听,也不吵吵了,说:“既然相当于存款,我现在等着用钱,帮我取出来吧。”不料,工作人员却说:“那不行,这种保单一买就是5年,3年内不能取,第4年只能取一半的钱。满5年,你才能连本带利一起取出来。现在要取的话,要收取5%的违约金。”也就是说,高俊凤如果坚持取钱的话,她得付2500元的违约金。高俊凤不理解:这是什么银行啊,自己存了一年,不但拿不到钱,还要交2500元的违约金。无奈,高俊凤找到经理,想说说好话,让经理帮忙把钱取出来,可经理和那个工作人员一样,态度蛮横,还责怪她当时不认真看就签字,现在来找事儿。最后,高俊凤只能空手而归。
  与高俊凤遭遇类似,河北农民报易县报友俱乐部的马玉莹也在不明不白中投了保。
  2009年12月26日,马玉莹到银行存款,那是别人还她的1万元钱。到了银行,马玉莹拿出钱要求存一年期。工作人员见状,忙热情地跟她说:“我们这里有一种利息很高的存款项目,存期5年,你看是否办这一种?”当时,马玉莹想着那1万元钱不定什么时候就要用呢,所以没打算存那么长时间。于是就对工作人员说:“不用了,你就帮我存一年的吧。”但女工作人员并没有就此罢休,接着说服:“你就办这个5年的吧,利息高好多呢!”但当时工作人员根本没有提“保险”这个字眼。拗不过工作人员的热情,马玉莹糊里糊涂地就答应了。工作人员只是让她在几张纸上签了几个名字,然后说:“如果你不是特别急需这笔钱,在这5年中最好不要动这笔钱。”
  马玉莹回到家打开信封一看,傻眼了。这哪里是什么存单啊!信封里是一大堆保险单、说明书。当意识到自己上当受骗后,马玉莹第一时间就给银行打电话,接电话的是个男同志,马玉莹在电话里质问:“你们把我的钱随便入了保险,你们的利息还给不给?否则给我退了!”听她讲完,银行的那个男同志态度和气地答复:“您放心,利息照样给。”但是马玉莹心里还是觉得憋屈,随口发泄着:“哪有你们这么办事的,把顾客的存款随意改成保险?根本都不跟顾客说一声。”电话那边也不再解释。
  4年过去了,还有一年马玉莹的“存款”就要到期了,还不知道到时候能拿到多少利息。
 
承诺利率一样高 到期结算差一半
  初次听到老姐说她存钱“存”成保险时,记者心里除了不屑还有不解:又不是第一次去存钱,怎么会犯这样的低级错误?继续追问才明白,原来是“工作人员”一再强调利率一样高,没准还能比定期存款收益高,这就难怪了。人嘛,都讲究个情面,人家热情周到地给你提供服务,既然都承诺了到期后收益是一样的,只是方式不一样,与人方便,与己方便,又怎会拒绝做个顺水人情呢?无独有偶,张家口市阳原县东井集的刘大叔也是在“工作人员”的热情面前上当受骗的。
  刘大叔是个老实本分的农民,儿女都已成家立业,他这些年靠着勤恳,农闲打短工,农忙靠种地,手中渐渐有了点积蓄。看着老伴怀里揣着鼓起的钱包,刘大叔掐着指头盘算着,趁着身子骨还硬朗,再干几年,老两口的晚年应该不成问题。可钱总藏在老伴身上总不是办法,权衡再三,老两口决定还是把钱存到银行。
  刘大叔老两口选择了一个晴朗的日子,揣着细数了几乎一晚上的两万块钱来到银行准备存钱。说明来意后,银行工作人员笑盈盈地对两位老人说:“您们攒俩钱不容易,反正也不急用,我建议您们参加保险吧。保险与存款一样,利率还高,而且还能参加分红,这比单一存款强得多啦!”刘大叔一听觉得也有道理,更出于对银行的信任,觉得工作人员不能骗他们。于是,刘大叔按照工作人员的指点办完了所有手续,在一沓单子上歪歪扭扭地签下了自己的名字。一旁的老伴儿还一个劲儿地直夸工作人员:“这位闺女真热情,我们就听你的!”
  转眼5年时间过去了,刘大叔的存款到了期限,老两口准时来到银行,当初为他们办理业务的那位工作人员幸好还在,刘大叔的老伴儿一眼认出了那位“热情的闺女”。刘大叔拿出手续递给那位工作人员,工作人员面带微笑地问寒问暖,两位老人心里暖烘烘的。可是当结算完本息时,刘大叔两口子傻眼了,到手的利息跟预想中的几乎相差一半,更别说分红了。老两口以为是银行给算错了,急忙提醒,可工作人员答复他们说:“没错,没错,千真万确,对着呢!”“可你不是说这利息比存款还多吗,咋还少了?”刘大叔不解地问。“哦,您们没看清拿回家的保险协议吗?上面清清楚楚地写着‘保险也属于风险性投资’,按照目前行业运行情况,付给您这些都是按照规定的,要不您再仔细瞧瞧?”那位工作人员解释道。刘大叔听完真急了:“那会儿你不是说和存钱一回事吗,我们相信你,你这不是骗人吗?”银行大厅办理业务的人很多,刘大叔这一嚷嚷,惹来了众人围观。这时银行大厅其他工作人员过来解释:“我们也是严格按照规定办事,当初肯定也是特意向您说明了是风险性投入,要不您咋会选择保险呢?”一边有人也说,怪只能怪自己,存款、保险根本不是一码事,不细斟酌,现在说什么也晚了。
  在银行,刘大叔明明感觉自己被蒙骗了,但在工作人员的“狡辩”中,他浑身是嘴都说不清了,白白受了一肚子闷气,踉踉跄跄地拉着老伴儿回了家。到家后,气急了的刘大叔把两万块钱往柜子底儿一搁,愤愤地说:“再也不到银行存钱了!”
 
银行专打人情牌 储户面子难抹签保单
  在农民互联网的互动讨论中,网友“心语”给记者大倒苦水,原来她手里早有了两张保险单子,一张银行给的某保险公司两全保险、一张另一银行给办的某保险公司两全保险。说起保单的来由,“心语”直感叹:“都是人情惹的祸。”
  据介绍,第一张保单签单于2009年6月。那天“心语”接儿子放学,路过附近镇上的银行,便进去把新卖的1万貉子皮钱存上,打算隔年买饲料再取出来。营业员是一位中年妇女,态度很和蔼。她接过“心语”填好的存单和身份证,开始操作。很像是随口一问:“你孩子才这么小?上几年级?”“心语”如实回答后等着签单子。没想到那位工作人员停了手里的活儿,和“心语”拉起了家常:“看你年纪也不大,孩子还小,短时间用不到钱,别存一年期了,利息不高,到期还得倒存折。你看我们最近有个业务,挺划算的。一万块存5年,先给你折上打770元,再给一壶色拉油。5年利息加上分红下来比银行利息多1千多。”看到“心语”一脸疑惑,工作人员又进一步解释:“1万块5年银行利息2000多,但存这个可拿到3000多。”可能是工作人员的热情和拉家常拉近了和“心语”的距离,也可能是“心语”对工作人员所说的高利息有点动心了。再者,都是附近村子里的人,“心语”想着工作人员也没必要骗她,于是便“签字画押”了。保险单所有内容都是营业员代签的,具体都是什么“心语”竟然没看明白。
  上过一次当之后,“心语”并没有逃过人情的利剑。
  2011年8月,“心语”依旧是拿着卖貉子皮的钱去存,这次选的是另一家银行。新调来的营业员是“心语”的老同学。她填写存单时写的是2年。谁知,“心语”还没签完名字,老同学就热情地向她推荐一个有赠品的5年期保险。老同学说有银行存折,如有急用钱,还可以抵押贷款,差不了。碍于同学面子,“心语”又多了一张5年期某保险公司的两全保险单。
  普普通通的存款业务,本应该一张存单就解决的事,却换来了各种保险单,而且细看单子,并没有填写附带的保险内容。
  前些日子,“心语”打算买车,急等钱用,看着两本保险客户须知的说明,她开始后悔被忽悠了。羊毛出在羊身上,一壶油的诱惑,加上人情的攻势,竟让她没有了分辨意识。
 
(作者:佚名 编辑:admin)
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