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别忘多说一句话 卖豆腐的老王和老李两个人年龄差不多,吆喝的腔调都一样,但老王的生意比老李的好得多。开始大家都很纳闷,后来人们逐渐发现了其中的奥秘。原来,同样是卖豆腐,老王比老李多说一句话。比如张大妈去买豆腐,老王会边称豆腐边问:“身体还好吧?”如果跑运输的赵师傅去买,老王会说:“活儿多吧?”话语里透着理解的关心。时间久了,大家都把老王当成了朋友,即使不需要豆腐,听到他的吆喝,也要买一点,就为了听一句充满温馨的问候。老李后来因生意清淡,无奈只好改行了。
启示: 要搞好营销不仅要深入市场调查,了解用户需求,还要研究客户的心理,要像卖豆腐的老王那样主动与客户多说一句话,进行感情交流,达到心灵沟通,让客户感到你不是在向他推销业务,而是在关心他、想着他,这样客户才会认可你的产品和服务。 很多人走的路也会有陷阱 一个人穿越一片沼泽地,因为没有路,便试探着走,虽很艰险,左跨右跳,竟也能找出一段路来,可好景不长,没走多远,就不小心一脚踏进烂泥里,沉了下去。 第二个人要穿过沼泽地,看到前人的脚印,用脚试着踏去,果然实实在在,于是便放心走下去。最后也一脚踏空沉入烂泥。 第三个人要穿过沼泽地。看着前面两人的脚印,想都未想便沿着走下去,他的命运也是可想而知的。 第四个人看着前面众人的脚印,心想这必定是一条通往沼泽地彼端的大道,于是大踏步地走去,最后他也沉入了烂泥。 启示: 在商场上看到最多的事便是“跟风”。看到做这个有利可图,结果大家都一窝蜂地上,这样大家都没有多少利润了,更不说一旦这个是没有利润的了。盲目地和别人做一样的事,结果就会像故事中的这几个人一样,都沉入沼泽中了。 (作者:佚名 编辑:admin)
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