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淡季筑巢,旺季孵蛋 前几天和一农资同行吃饭,他问:“你们每天忙来忙去的忙啥呢,下面也不欠你们几个钱了呀,怎么还像只辛勤的小蜜蜂不舍得休息一下?”
“你们现在忙什么呢?”我没有正面回答他的话,反问道。 “我都休息两三个月了,武汉植保会都懒得去,每天上上网,打打牌,喝喝酒……旺季的时候忙得累得要死,难得的淡季,你不享受享受,咱农资人还有活的门儿吗!反正我也没做小麦除草剂,乐得清闲一段好时光啊。” 这兄弟说的时候抿了一口酒,一副很享受的样子。睁开眼,又缓缓说道:“前天一算账,今年去掉开支,居然没赚几个钱,业务员我都给他们放假了,发着工资熬到年底,今年就得赔钱。你们天天这样下去跑,费用不大吗?” “赔钱?”我感觉不可思议,在亳州这个农资市场上,一年卖几吨杀菌剂都能生存,况且他手里攥着的大厂名厂很多产品。 “你手里掌握几个核心客户?”我问他。 “核心客户?什么叫核心呢,卖的多的客户算不算?”那伙计一副陷入思考的样子。 “你还是别想了,核心客户不一定是给你卖得最多的,但绝对是最支持你的。你的产品不一定是最赚钱的,但是他们给你卖;你的产品有瑕疵,他们提出建议,还是给你卖;没有兑现的诺言使他们生气,收拾收拾心情,他们仍然帮你卖;遇着困难了,他们带着现金带着方法给你卖;年度推广会,他们永远都是最积极最活跃的人,他们永远都是为你支撑场面的人。” “有这样的客户吗?请对照,如果没有,请思考。” 他又深思半响,恍然大悟般拍了下脑门:“我说怎么回事呢,我开发的客户是你们的两倍以上,量还上不去,精力牵扯太多,哪里有时间发展核心客户?” “今年给我最上量的客户,我都不怎么赚他们的钱,薄利多销嘛。前两天结账的时候不但没结清货款,还要挟我,说我的帐催得紧,再这样催款明年就不给我卖货了。” “纯粹建立在利益上的客户,一旦利益点降低或者期望度提高,合作关系就会瞬间土崩瓦解、灰飞烟灭间还得让你受点损失。”我这样跟他解释。 作为一个当地农资界的“新人”,虽然受到些客户的热捧,但总体看来,影响力还有待于传播加强。不加强又能怎么办呢?走在你前面的前辈们都有自己前进的绝活,你想混入扎堆拥挤的队伍?要么被他们无意间乱脚踩死,要么运气好占据个好位置,顺着他们前进的方向闭眼猛冲,要么另辟蹊径,让自己成为领跑者,可这谈何容易! 好像扯远了,回到正题。 有什么样的渠道,就能造就什么样的经销商;也可以说有什么样的经销商,就能造就什么样的渠道。物以类聚人以群分,如果你合作的都是高大上客户,那么你的身价自然也会高大上,能受高大上们待见的经销商,一定是个少走弯路的经销商。 相反,如果你合作的客户信誉度不高,你就容易造成经济损失,如果你合作的客户年销量不大,那么你就不容易上量。 高大上客户都想做,可一个镇就那么一两家,挤的经销商多了,他们反而不珍惜了。因此,一味追求高大上,也不是上上之选,做适合自己的,才是最重要的,具体谁适合你,这就需要用时间和眼力来甄别了。 一、每个零售店或种植大户都有各自的经营特色,你们的理念是否相适合,或者你刻意去迎合他们,你们的思想能不能碰撞出火花,这就决定了你们合作的深度。 这就解释了有的经销商为何频频换客户的根本原因。 二、每个客户都想把生意做好,你给他们带去了什么? 单单是产品吗?他们不缺产品。一位零售商曾说过“今天来推广产品的业务员比来买药的农户还多”。 他们缺技术吗?也不全对,但凡做得比较优秀的零售商,对病虫害防治和作物管理都有自己比较独到的理念,平时我们还得多向他们学习技术知识。 那么零售店到底缺什么? 个人感觉他们缺的还是最基本的安全感和依靠感。首先,你能不能让大家感觉可靠,没有可靠感就没有信赖感。其次,你的产品靠不靠谱,不靠谱的产品只会增加他们的负担和恐惧。再次,你的未来靠谱吗?你为什么做农资,是为了自己混碗饭吃,还是要带领大家共同混饭吃?这是两个截然不同的概念,行动力决定感召力。 你的行动,会影响客户的决定。 三、淡季筑巢,旺季孵蛋。就经营理念讲,我就很不认同那位同行的套路。什么是淡季,在我的眼里只有市场,而没有所谓的淡旺季。 旺季的时候我们能做什么,淡季的时候能做什么,心里若没谱,那你人就不靠谱了。 热火朝天的销售季节,你拿一筐若干样品见针插缝找零售老板推荐,回答不是忙着呢,你下次再过来吧;就是该接的产品已经到位了,不需要太多的产品了;即使看在人的面子或者特色产品的面子拿了点产品,可又能卖多少呢,结果可想而知。 销售淡季,你忙着娱乐,忙着旅游,还是忙着喝酒呢,可是你还得知道,此时,零售商也空虚。这个时候去和他们聊天,聊产品,聊市场,聊理念,一聊就是大半天,聊得投机午饭都管你吃好,再配瓶老酒,边吃边谈,这样的结果又会是什么样的结果。 没事多跑跑,多聊聊,既输送了你的思想,又了解了大把一线情况,这为来年的销售不是打下坚实的基础了吗? 佰秀农业 (作者:佚名 编辑:admin)
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