近日，邢台市任县某村村民赵某遇到了一件烦心事，她在老家接到了民生银行的催款单电话，只能透支消费6000元的信用卡，怎么两年就欠了13600元？赵某家在农村，生活并不富裕，即便是消费6000元，两年还款却变成了13600元，这让她们全家无法接受。
　  针对此事，记者近日在本报官方网站上做了一项调查。从调查结果上看，信用卡已经开始慢慢地走进我们农村朋友的生活中，很多农村朋友买东西、做生意的过程中也开始使用信用卡。在调查的人群中，百分之八十的人听过或用过信用卡，并有百分之四十的读者表示自己有意愿办理和正在使用信用卡。
 　 随着经济的发展，这种时尚的消费方式已渐渐被农村朋友接受，可又有几个人真正了解信用卡的规范使用？今天咱们一起来听一听读者朋友在使用信用卡过程中的那些闹心事。

记者发现
网上办卡易 基本是陷阱
 　 日前，读者王先生向本报反映，他最近急需办理一张信用卡，听说网上可以快速代办信用卡，于是他开始上网搜索，发现一个发帖人声称“网民急需用钱不用愁，他能帮忙办信用卡进行透支”。这让他很心动。
　  记者随后在网页上输入“办理信用卡”关键字后，竟出现了2520万条信息。网页标题为“信用卡3步申请，一分钟搞定”“信用卡申请，只需身份证即可下卡，最快3天”“免费网上申请中国各大银行信用卡”等字样。网上代办公司留下的联系方式大都是一个手机号码和QQ号，均无办公地址，手机号码也不是本地用户。记者用QQ与办卡机构做进一步沟通后发现，有多家“信用卡代办公司”，均要求以银行汇款的形式交一笔不菲的代办费，有的要300元，有的要350元，透支卡办成后还要提取3%的使用费。由此可见，这种“天上掉馅饼”的好事背后明显是一个大大的陷阱。
　  据银监部门有关人员透露，每一年，网民举报网上的代办公司多达几百家。这些代办机构的惯用伎俩大多是有一个代办人先提供一个银行账户，要客户向账户内汇300元工本费，然后上传身份证复印件，5至7天后由银行负责将卡寄给办卡人。如果有人质疑汇钱后办卡的可信性，代办人会宣称他们与银行是长期合作，不会单方违约以至于涉嫌诈骗。
 　 为此，有关专家特别提醒广大读者，网上办卡小心上当，如需要办理信用卡，请到正规银行大厅内办理。
办卡门槛低 责任不明晰
  　在石家庄某超市入门口，摆放着一家某银行免费办理信用卡的摊位。摊位前宣传X展架上写着“免费办理”“52家饭店花150元送150元”的宣传字样吸引了很多年轻人驻足观看。见有人上前咨询，工作人员热心为客户介绍信用卡的办理方法。
  　“只要你在石家庄有工作，拿身份证就可以办理。”工作人员说。
  　“多长时间后能拿到卡？”
  　“你填表后，我们审核通过，你们就能拿到卡。刚开始的信用额度是5000元。慢慢的，你的信用额度会越来越大。”工作人员继续介绍。
 　 两位年轻人便接过工作人员的表格开始填了起来。之后记者与两位年轻人交谈得知，她们是从石家庄正定县某农村来石家庄打工的，在超市附近的一个售楼部工作，月薪两千左右。谈起对信用卡的了解，她们表示：“提前预支银行的钱，还不用还利息，这种消费方式挺好的。”据介绍，如今信用卡在她们同龄人里并不陌生，很多人也把刷卡消费当成一种时尚。来城里打工的孩子们回到老家后，也会把这种“好”事告诉村里的伙伴。村里的伙伴们也很羡慕这种前卫的生活方式。
  　“你们知道如果逾期还款，或没钱还款会有什么后果吗？”记者问。
 　 两位年轻人纷纷摇摇头，说工作人员仅仅是和他们说了使用信用卡的好，对逾期还款等问题并没多做介绍，而他们自己也没想那么多，就办理了。“先用着再说。”
 　 据了解，一些银行为了让客户信用卡办理数达到预订目标，便给员工下达硬性任务。要求员工必须要在一年内完成一定量的信用卡推广任务，致使信用卡办理门槛一降再降。员工稀里糊涂地把卡发了出去，客户也是稀里糊涂地办了信用卡。客户对使用信用卡的责任和义务却不甚了解，才会为日后的经济纠纷埋下隐患。

读者疑问
“为啥不早点通知俺们还款？”
讲述人：邢台市任县旧周村 刘丽云
　  我闺女小玉（化名）于2010年到北京“12580”客服上班。2011年6月份，民生银行工作人员到他们单位推销办理信用卡。女儿就按照推销人员的要求，填写了身份证号、家庭住址、电话等相关信息，办了一张民生银行的信用卡，透支额度6000元。
　  期间，女儿不断用办理的民生银行的这张信用卡透支消费。后来女儿辞职，工作没有着落，每天摆地摊为生。租住的地方及手机号码几经更换，从来没有收到民生银行的对账单及还款通知(包括电话通知)。
　  到了两年后的2013年7月份，民生银行信用卡管理中心的工作人员突然将电话打到了我们老家里，说女儿透支消费，累计欠款加上利息及滞纳金达到13600元。天哪！只能透支消费6000元的信用卡，怎么两年就欠了13600元？我们家在农村，生活并不富裕，即便是消费6000元，两年还款就变成了13600元，这让我们全家无法接受。
　  民生银行只是打电话通知还款，也不给出示消费及透支、利息、滞纳金明细。他们还打电话通知我们乡派出所及村委会，说女儿有信用卡诈骗嫌疑。女儿年龄还小，涉世不深，这使她的身心受到了很大负面影响，甚至产生了极端念头！
　  因为邢台市没有民生银行的网点，无奈，我只好托亲戚在石家庄的民生银行先将他们要求的13600元还上，可仍然没有欠款明细。不仅如此，民生银行的工作人员说这是信用卡管理中心的事，他们也没法儿。客户办的是民生银行的卡，怎么银行连办卡人的消费明细都不知道呢？难道客户不是在你民生银行办理业务吗？
 　 孩子消费透支没有及时还款肯定不对，收到民生银行打给家里的电话，她也承认消费，这里说她信用卡诈骗有点牵强吧？另外，孩子办卡的时候，留了老家的电话，为什么民生银行联系不上女儿的情况下，不早点往老家打电话？非要等到两年后本息及滞纳金累积到13600元时再打，而且还以诈骗相威胁，给孩子的身心造成了极坏的影响。这是两年，如果民生银行20年、50年联系不到本人，而在办卡时留有老家电话的情况下不及时联系，到时候产生天文数字的信用欠款，难道这都是办卡人及监护人的责任吗？我怀疑这是不是民生银行与信用卡管理中心在合伙设套坑害咱消费者？

“凭啥俩月产生2000的利息？”
讲述人：柏乡县固城店镇小京村 赵宁哲 整理：柏乡县固城店信息中心 李军法
　  我老家是柏乡县固城店镇小京村人，大学毕业后留在了石家庄工作，我的妻子倩倩在石家庄一服务单位工作，今年5月份，倩倩所在的单位计划给每位员工办理一张信用卡，倩倩也办了一张，是交通银行太平洋Y-POWER信用卡。银行送卡的时候说，有了这卡，外出购物刷卡就行，身上也不用拿那么多现金了。倩倩说：“购物刷卡，感觉用着也很方便，心里认为这卡办得还真值。”
　  可就在8月初，我们忽然得到银行方面的催款电话，说让我们及时归还欠款和利息共计5000多元。我百思不得其解，连忙回家询问妻子，倩倩说：“5月份是透支了3000元，具体购买了什么时间过去一阵子了，自己也记不清楚了，当时说好及时归还，后来这不是住院了吗？从医院出来后就回到老家休养，忙碌之余忘记了归还银行的钱。”
 　 我不明白，就两个月，透支的3000多元怎么就变成了5000多元，我询问交通银行办公室工作人员。工作人员说：“信用卡过了透支期限没有及时归还，那利息比正常贷款要高一些的，你回家问问你妻子，她应该知道情况。”回去问妻子，妻子也说不出个所以然，生气的我和妻子吵了一顿，吵完后我也很疑惑，因为利息加得太多，我心里不舒服，也就不情愿还钱。银行方面说，如果8月底再不还钱的话，就把我们告上法院了，让司法解决。我不想惹什么麻烦，8月中旬我只好归还了银行的欠款，只是我一直纳闷，为什么短短两个月就扣了利息和手续费2000多元，这比高利贷还要高呀，我只有拼命干活了，不干活真的就没法过了。我在石家庄有房子，还要还房贷、装修房子，还要为孩子买奶粉，这么多事情都压在我肩上，真的有点累了。

“本想赶时髦，咋就上了套？”
讲述人：本报通讯员 刘秀红
　  我们单位给我们发工资是由农行代发，绩效工资等奖励性工资由建行代发，而学校平时的存取款业务一般都和镇子里的信用社联系。因为学校教师的工资相对比较稳定，自然也就成了各家银行推广信用卡的锁定目标。
　  去年冬天去建设银行，他们先让我办了一张信用卡，但是我很少外出消费，也就一直没有激活。今年春节后，农行又让我办了一张信用卡，隔几天就给我打电话，让我赶快去激活，说有奖品赠送。
　  我不是不想去及时激活信用卡，而是发生在周围的两件事，让我对信用卡顾虑重重。
　  单位的小云两个月前到邢台办事，回家的时候路过一家商场搞促销，价格打八折，购物多了还有奖品。小云心动了，就刷卡购物，几下子就刷了2000多元，回到家小云感觉傻了，这可是她一个月的工资呀！小云说，要是用钱购物，可就不会花费这么多了，信用卡让我们迷迷茫茫地消费，一点也不明白。
  　还有一件事，想起来就委屈。我岳父原来在煤炭单位工作，现在退休了，为赶时髦，上个月也办了一张信用卡，然后在县城一家药房购买了600多元的医药品，他乐乐呵呵地说：“有着信用卡就是方便，等我下个月工资来了就归还，提前花钱还不用利息。”让岳父感到委屈的是，他第二个月来到银行还钱，却被告知已经过了期限，要还110元的利息。听到这个消息后，岳父想哭的感觉都有。欠钱就得还啊！岳父只好乖乖地还了银行710元。
 　 这种消息听得多了，让我心里对信用卡有了很强烈的抵触情绪，所以至今都不敢使用信用卡。

  ■后记：因为有了使用信用卡的不愉快经历，让很多读者对信用卡误会很深。有的读者表示“再也不会办理任何信用卡了”。
  这种局面的造成有银行方面刻意追求发放数量的原因，也有消费者对信用卡使用细则不甚了解的原因。方便快捷的消费方式给人们带来愉悦的同时，肯定也会伴随着相对应的责任和义务。本专题下一期，本报将邀请相关人员为您详细介绍信用卡规范使用问题。敬请关注！