零售商的生存之道_天下农资

时间：2013年11月27日信息来源：本站原创【字体：大中小】

开一间店，面对市场的重重压力，我们首先需要的是具备两手东西：硬件和软件。

硬件：

1.技术一定要强。技术上称霸一方，顾客心悦诚服，生意高枕无忧。思路决定出路，重在实践。需要经常下乡观察田间情况。

2.眼是尺子手是秤。平时注意一下自己的计量工具，比如3勺进口肥就是10斤，那么1勺半是5斤。熟能生巧，销售过程中所花费的时间越短，成交的比例越高。你磨磨蹭蹭的，顾客等不及，跑了；犹犹豫豫中，生意没了。因此贵在速战速决。

3.熟练地使用电脑。发现问题后上网搜索一下，经常和同行、专家交流。知识广博，才能做到顾客问不倒。

4.掌握一定的农机修理技术。有时候农户在家修理了一上午，都没搞掂，结果到你手里，几分钟就摆平了。那时候他对你一定佩服得五体投地，生意成功理所当然。

5.培养自己的动手能力，锻炼身体。有化肥袋子泄漏，自己会修补化肥袋；搬运工不够，自己顶替一会儿。有时候生意太忙了，自己来：搬化肥，点数，收钱。

软件：

1.提高能力，处理事情有条理。让人相信你和你的产品。出了问题，责任也不在你身上：谁让他不听你的指导，随便用药？

2.应变能力要强。有人来买“金利”牌化肥，自己店里没有，但一定要说明：我店里有比它更好的“银利”牌，施到地里后作物茁壮，增产不少。

3.学会控制表情。一些农户用了产品后不放心，可能会“恐吓”你，说“虫子一只也没有死”。没事，装傻吧。“大家地里的虫子都被这个药打死了，你地里这么顽强的害虫，目前还没听过……”

偶尔也有退换货的，不要和他争执，迅速退换，比买的时候还要热情。

4.随大流儿，生活中吃穿打扮要随意，不要西装革履。与农民穿着打扮区别太大，会产生心理距离。

傻傻地和农民朋友说笑，聊着说着熟悉了，生意就有了。农民买东西是先看人，再看货(如果不认识的人，多半不会买，特别是买种子的时候)。

5.学会装穷。农户要赊化肥、农药的时候要哭穷：生意需要有钱周转，能不赊吗，大叔？

其他企业的业务经理来了，就说“生意太忙了，现在累得腰酸背痛腿抽筋需要多休息”。

附近有修路等公益活动，要踊跃捐款，就说“答谢邻里兄弟姐妹们的帮衬”。

现在农资零售店密集，竞争激烈。惟有金钢钻，才能揽瓷器活，守株待兔能维持多久？

为了你的生活，先磨刀再上阵，看鹿死谁手吧。

飞红

(作者：佚名编辑：admin)

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