本报通讯员　王琦
　　“家长对幼儿园老师的精神或肉体进行伤害、通过‘闹园’的方式来解决问题的、提供虚假信息获得园位的……如有上述情况，园方可以无条件劝退或除名。”恰逢开学，一则“幼儿园无条件劝退细则”的帖子在微博和一些幼教论坛热传。这并非官方工作指导，而是广东一民营幼儿园园长根据自己日常工作有感而发的“内部”指导性做法。
      (据9月8日《长沙晚报》)
　　在这则新闻的网友跟帖中，我们看到了很多支持者，并且引发了对幼教工作的吐槽热潮。幼教工作除繁琐之外，更有诸多的无奈，比如孩子的不听话，比如比孩子更不听话的“孩子爹”。闹院、威吓或动手打老师、动手打其他学生……此等行为在幼儿园并不少见，但老师们却往往打落牙齿和血吞，或者以后对当事孩子倾向照顾，以期能对家长避而远之，如此行为也助长了某些家长的“恶习”。此事中的园长出台“劝退细则”，正是为了避免此类事情的发生，给“恶家长”以威慑，挟孩子以“正”家长。
　　但是，家长犯错，板子却打在孩子屁股上，这是不是不够合理？幼儿园并非单纯的经营单位，而是以教育为基础的，遇到难题就一推了之，甚至让孩子“连坐”，报复在孩子身上是否有欠厚道并彰显出能力不足？幼儿园教给孩子的包括人际沟通能力，那么老师们就应具有较好的沟通能力，并做好沟通工作，而不是简单粗暴的“我不理你了”。帮助纠正恶家长的恶习，让校园更和谐是幼儿园和家长共同的责任。
　　现在的孩子是家中的宝，一些家长对孩子过度保护，并且近年来关于幼儿园的恶性事件屡屡发生，也增加了家长对幼儿园的不信任。面对孩子的受伤疑云，家长往往会冲动行事，良好的沟通是此种情况下的唯一良药，要想获得家长的理解和信任，更要“以柔克刚”，粗暴的推拒只能加重家长的抵触情绪。相信如果不到万不得已，家长不会随便让孩子转学，那么“闹”有时只是家长“震慑”院方，以期孩子不受欺负的方式，如果院方合理调解，加强沟通，相信家长不会和院方死磕。当然，幼儿园应对家长提出批评，给予警告，不能让“闹园”成为家长寻求权利的常态通道，并且错误不在一方，老师是否存在不当之处也要公正处理。
　　闹园的行为不妥，但事出总有因，家长遇事则“闹”，根在于权利的不对等。孩子整天在园内，表达能力又差，出事后家长往往得不到准确信息，这都导致信任的缺失，一旦出事倾向于扩大事态，以求得到重视解决。园方可定期开设家长与老师的沟通会，给双方提供沟通的平台，也给家长一个除了闹园之外，更有效的诉求上升的渠道，并且对暴力示人的家长，园方可报警处理，依法治园才能让校园更平安。作为经营者，不能一味要求消费者，更要反思自己，以宽容的心对待顾客，以严格的心对待自己，良好的沟通和公正的处理总能感动家长，赢得家长更多的理解。