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练出值百万美金的笑容
初秋的一个清晨,一个只有1.45米高的矮个子青年从位于日本东京目黑区的公园长凳上爬了起来,徒步去上班。他因为拖欠房租已经在公园的长凳上睡了两个多月了。他是一家保险公司的推销员,虽然工作勤奋,但收入少得甚至吃不起中餐,每天还要看尽人们的脸色。
一天,年轻人来到一家佛教寺庙向主持介绍投保的好处。老和尚很有耐心地听他把话讲完,然后平静地说:“听完你的介绍之后,丝毫引不起我投保的意愿。人与人之间,像这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,将来就没什么前途可言了……”
从寺庙里出来,年轻人一路思索着老和尚的话,若有所悟。接下来,他组织了专门针对自己的“批评会”,请同事或客户吃饭,目的只为让他们指出自己的缺点。
“你的个性太急躁了,常常沉不住气……”“你有些自以为是,往往听不进别人的意见……”“你面对的是形形色色的人,你必须要有丰富的知识,所以必须加强进修,以便能很快与客户寻找到共同的话题,拉近彼此间的距离。”……
年轻人把这些可贵的逆耳忠言一一记录下来。每一次“批评会”后,他都有被剥了一层皮的感觉。透过一次次的批评会,他把自己身上那一层又一层的劣根性一点点剥落了下来。
与此同时,他总结出了自己含义不同的39种笑容。并一一列出各种笑容要表达的心情与意义,然后对着镜子反复练习,他甚至每个周日晚上都要跑到日本当时最著名的高僧伊藤道海那儿去学习坐禅。
年轻人开始像一条成长的蚕,随着时光的流逝悄悄地蜕变着。到了1939年,他的销售业绩荣膺全日本之最,并从1948年起,连续15年保持全日本销售第一的好成绩。1968年,他成了美国百万圆桌会议的终身会员。
这个人就是被日本国民誉为“练出值百万美金笑容的小个子”、美国著名作家奥格·曼狄诺称之为“世界上最伟大的推销员”的推销大师原一平。
朱砂/文 刘春台(国欣农研会)/荐
文章地址http://www.nongmin.com.cn/space/?10715/log/33275
春台点评
读了这篇难得的好文章使我震撼。全文只有600多字,故事也很简单,讲述了一个只有1.45米高的保险推销员,在众人的帮助下,使自己进行了脱胎换骨的改变,最后取得成功,成了全世界最伟大的推销员。读后令人感慨不已,经久难忘。
文章揭示出一条真理:一个人的进步和成功,离不开外力的推动和帮助。这位推销员首先是在外力---一个老和尚的启示下开始自省的;在改造自己的过程中,更是依靠外力;最后,没有外力的“捧场和造就”当然更不会成功。可见,外力的作用,也就是众人的作用,对个人的改变是多么至关重要。
文章最感人之处还是推销员暴露自己、敞开自己、改造自己的勇气。如果练出的笑容值百万美金,那么这种勇气远在百万美金之上。所以,事物的改变,内因和外因同等重要。外因固然是第一推动力,但若无内因的回应,则外因既不能生效,作用也不会持久。我们常说以人为本,并不单是以别人为本,或别人以我们为本,首先自己要以自己为本,发现自己的潜力,开拓自己的潜力,改造自己的潜力,展现自己的潜力。还是李白说得好:“天生我材必有用”,只要肯学习实践推销员的勇气就行,千万别轻估了自己。
文章很短,不可能详细叙述推销员苦练的过程。推销员的变化肯定是从内心到外表,先意识后行为,绝不是只靠练外表、练笑容。不然,他就不会有被一层层剥皮的感觉了。不真心实意为消费者打算,不满腔热忱为消费者服务,是感动不了消费者的。文章的核心是一个“练”字,推销员的先天条件并不好,但通过“苦练”“痴练”最终造就成一个崭新的自我。当我们抱怨自己怀才不遇或境况不好的时候,是否应该想一想:自己“练”了没有?“练”的程度如何?
现将此文推荐给网友们,当然首先也推荐给自己。让我们学习实践推销员的精神,放下架子,借来勇气,从头开始,“洗心革面”,依靠团队,依靠群众,打一场人人苦练内功、又帮别人练功的持久战!
(作者:佚名 编辑:admin)
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