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小小“便民卡”、温暖千万家[2017/4/9 6:29:34|by:zhangzhenwei]
今年浇小麦返青水期间,无极县各个村庄的排灌变压器上,机井电闸、表台旁,随处可见一块快非常醒目的”便民联系卡“。(卡中标有:辖区供电所长电话、供电所电话,责任电工电话和局长24小时受理投诉举报热线)。 小小“便民卡“,既拉近了电、民关系,同时也是对个别电工拖延、推诿、搪赛、怠慢客户的一种有效的约束。往年浇小麦返青水,由于闲置了一冬的电力设备,和经长时间的雾、雪的侵蚀,致使部分线路老化、接头腐蚀,加之个别因人为破坏使得农民不能及时浇地。尤其是费时耗力地把肥料弄到地里,合闸后因故不出水,再遇找电工不见人,想打求助不知号时,有的抓耳挠腮;有的心气大发;有的跺脚骂妈;有的深表无奈。自从有了”便民卡“,遇有故障随时就能打电话,故障处理及时啦,农民心里乐开了花。对此,七极镇王先村妇会主任张灵欣深有感触地说:过去电上出故障,为找号码到处跑,耽搁半晌时间不能浇。如今有了“便民卡“,求助电话任意打,的确方便多了。管电干部张占林抢言道::小小“便民卡”,温暖千万家。一打电话就来人修,村民们再也不为浇地而发愁。
本报通讯员:张振位
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