父母一旦发现宝宝见到生人就哭的行为，要认真探究其原因，根据不同情况采取相应措施，帮助宝宝克服这种消极情绪。
　　很少接触外界　一般2岁左右的孩子喜欢与同龄孩子一起玩，在与小孩的交往中也就逐渐与周围的新人接触，慢慢地当孩子意识到周围的人对他都很好，就会放松紧张心理，渐渐接纳一些新人新事。
　　平时教育不当　小宝宝调皮、不听话，父母爱用“再不听话，我叫陌生人抱走你”“别乱跑，要不，坏人把你抓走”等来吓唬孩子，一旦孩子接触生人，就会产生恐惧心理，甚至就大哭起来。这就要求成人注意自己的言行举止，切莫因为不加注意随便说话，而造成孩子的心理障碍。
　　孩子天性使然　也有一类孩子生性胆小，接纳外界新事物、新人很缓慢。对这类孩子，父母就不要急于要求自己的宝宝和别的孩子一样，要耐心、细心、创造条件让宝宝逐步适应。
　　只要方法得当，再随着宝宝身心发展和生活范围的不断扩大，这种消极行为就会逐渐消失了。
              刘晓宇