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无敌销售6妙招

时间:2013年12月11日信息来源:本站原创 【字体:

1.仅仅打折是不够的
  在商品经济高度发达的今天,“顾客就是上帝”已成为许多商品生产和经销者的座右铭,而对待“上帝”,当然要和颜悦色,客气周到才是。
  不过,要真正讨好这位“上帝”的欢喜,把“上帝”的金银财宝”、“榨干、挖尽”,应重视掌握和运用幽默。千篇一律,只知道四处张贴“九五折”“八五折”等纸条,笑盈盈地招呼顾客快买便宜货的招数已经过时了。
 
2.用十分的自信吊足顾客的胃口
  在推销过程中,推销员所说的话及说话的方式、态度对于顾客的影响都是很重要的。
  顾客可以通过推销员话语的自信度、坚定度及说话的方式,看出推销员对自己的商品和对商品推销出去是否自信。如果推销员非常坚决,则他的商品就一定不错,他的诚恳就是真正的,他的优点就有九成正确,这样本来犹豫的顾客就会更坚决。
  对于那些随和、好说话,不太顽固的顾客,推销员应当用诚恳的语气和他们谈话,只要话说在了他们的心坎上,觉得适合他们的需要,他们一般是没有多大问题的。
  对于那些顽固的顾客,则要装出一种漫不经心的样子与他们进行推销说明。说明后顾客不表态,就谈论生意上其他有趣的事,决不提这次推销的目的。顾客会被你这种方式所吸引,产生好奇感,这样你再说你的商品推销的顾客是有特殊条件的,你的不关心说明顾客不符合条件。顾客为了表示自己符合此条件,就会执着买你的商品。
 
3.先予承认,再找理由婉拒
  商谈中要注意,不论对方说什么,都先予以承认,即使对方说的不是事实,或是他个人的误解,也不必一口加以否定。
  承认对方,是一种礼仪,在承认之后,一句“但是”,便可以扭转话题,提出你自己的立场,所以不必担心“承认”会果真如你所“承认”的那样,这也便是“承认”的妙处所在了。
  如果对方要求降价,你可以说:“你们的心情可以理解,但是……”,推出你已运筹于胸的一系列理由,其意思和你说“不行,这是绝对不行的”是同一立场,但听起来顺耳,动听多了。
  面带微笑,也就是商谈中的态度。在发言时间上,要注意平分秋色,切忌出现独霸江山的局面;态度要坦诚,创造和对方的一致感;尽量满足对方的合理要求,避免正面冲突,发言要简洁明了,倾听要聚精会神,切忌夸夸其谈,拖延时间,口气要轻松愉快,能幽默最好。
 
4.给对方一个利己利人的理由
  一个人可能会同时具有想自信,却并不真正自信的两种心态。谨慎而固执的人,多持不信任人的态度,并以此来左右自己的行为。他并不是没有相信别人的意念,但他更希望人家能信任他。对于这种人,就得事先为他设计一套理由:“你这样做,不但对你自己,对他人也是有帮助的”来晓以大义,方能将他说服。
 
5.让顾客产生一种立即购买的欲望
  在你的推销过程中,有时适当地给顾客造成一点儿悬念,让顾客有点儿紧迫感,产生一种现在是购买的最佳时机的感觉,促使他与你立即成交。
  例如与顾客交谈时,给他提供一些经过适当夸张的市场信息或与商品有关的行情等,你可以这样说:“你这种商品的原材料已经准备提高价格了,所以这种商品也将会因此而价格上涨的”,或说“公司从下个季度开始可能会因人手不够而减少这种商品的供应量”。
  这种方法就是积极主动地去刺激顾客,调动起顾客的购买欲。这在推销过程中是很重要的。如果你只是一味等待顾客来与你洽谈,让主动权掌握在顾客手中,你的推销工作将不会成功。
  在这里还应强调一点,那就是你虚张声势时切不可过于夸大,只可稍微点一下,让顾客自己去琢磨。否则,顾客会认为你是在欺骗他们,这对你的推销工作是很不利的。
 
6.对反复劝说无效的顾客不妨试试激将法
  有的顾客对商品的各方面都还基本满意,且资金上也支付得起,就是不知什么原因,使他总觉得往后是否会出什么问题而举棋不定,迟迟不敢下定决定。激将法对这种顾客尤其有效。
  因此你可以这什么说:“先生,世界上就是有这样的情况。一个人对他愈是感兴趣,愈是喜欢的东西,愈是不敢勇敢地去追求并争取拥有它。我想这是一种很可悲的情况。”
  我想,先生您一定不是这种人吧。如果您觉得这种商品还行的话,就行动起来吧。”
  经过这样一激,我想不会再有表示沉默的顾客了吧。
                   天天农资
(作者:佚名 编辑:admin)
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