与顾客保持长期地“价值性”互动关系，既是农资生产企业的长期追求，也是农资经销商长期的利益所在。据研究数据显示：向顾客推销产品的成功率是15%，而向老顾客推销产品的成功率是50%，经销商获取新顾客的成本是保留老顾客成本的5倍，顾客流失率降低5%，利润就能增加25～85%。这一数据让我们看到了与顾客建立长期“价值性”关系的巨大利益所在。另外，服务营销专家通过研究还发现：“客户利润率与客户关系周期成正比”。这也无疑肯定了与顾客建立长期“价值性”关系的重要性。