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临西联通为何被冷落[2009/3/3 12:10:00|by:mengxiangsheng]

近日接到移动公司通知,叫我去办理[代理费]手续。我于第二天便去了移动公司。当我接过会计递过来的单据时,真的不敢相信自己的眼睛,这月的代理费竟然有四千四百余元。高兴之余,思绪又回到了从前。



   我代理通讯业务是在20065月开始的。那时联通开始办理充值站,我报了名,并开始代理联通各项业务。当时联通公司没说什么时候返代理费,我想也不是自己,就没有过问此事。当年底返还代理费时,我发觉不对头,便拿着记录去找当时的郑某某。他在电脑上查阅后,告知我九月。十月这两个月有充值记录,没有返利记录。待以后向邢台联通公司反映解决。我不好再说什么,开车便回了家。



    2007年又过了几个月,我再问郑某某,回答依然在解决中。到20078月我沉不住气了,追问郑某某什么时候解决,他的回答还是令我失望。我的心中很是疑惑,既然事情已经查明,为何解决如此困难。。。。。。。



    我气愤不过,把临西联通分公司投诉到了邢台联通公司。邢台联通公司的服务热线话务员说,会及时向上反映情况的。而到现在我投诉了两次,如泥牛入海没了音讯。。。。。。



     2007年底,联通。移动搞起了新入网优惠活动。因为我代理移动业务较晚,具体事情还不熟知,便首先去了联通公司咨询。当时一位联通的服务员告诉我,当月必须揽40位客户才可代理此项业务,你是个小小充值站,能行吗。。。。我没说什么,径直去了移动公司,当月为移动揽客户45人。。。。。



     最让我伤心的是2008年。有一个客户在我这里办理充值业务。[当时我没在家]因为夫人的一时疏忽。点击错了一个号码,把话费充入了别人的手机。我急急忙忙去联通公司办理回退业务。服务员回答竟是不能退,我问什么。。。。回答这是公司规定。。。。【当时并没有人告诉我冲错费不能回退】也许是祸不单行,夫人情急之下又冲错了移动的业务。我立即打电话询问移动公司,能否办理回退业务。服务员热情的告诉我,不要着急。。只要拿着充错的小票和公章,到公司就可办理回退业务。



     当我在移动公司办完回退业务时,心理很不平衡。为什么同样都是婆婆,却差距那么大呢。。。。。。。【当时邀请农民报的李月峰老师,报道了此事】



      如今,我办理了移动专营店,不再代理联通一切业务。我有信心和临西移动公司共辱。共荣。共同发展。2009年携手共创新的辉煌。



       后记;自从2008年某月,我不再代理临西联通一切业务后。豆庄。。。太平。。杏园。。。姚楼。。。。。。等充值站相继退出联通的舞台。

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