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细节的温度[2010/3/22 23:18:00|by:liulifen]



那次去某个品牌化妆品专卖店买唇油,我想买的某款恰好缺货,这时候某位店员指着试用装说:“如果你真想买,这个给你吧,给你算便宜点。”我愕然的望了望她,又看了一眼那支本不知道多少人用过的唇膏,把到嘴边的气话使劲咽回去转身离开了。


如果你遇到这样的事情,你还会买他们的产品吗?


希望做生意的朋友在经商过程中注重细节,注重在微小的地方尊重顾客。有时候在小小细节上的尊重比少算他货款还让他温暖和开心,但如果没有尊重即使给顾客算便宜了也不会赢得他的再次光顾。

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