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把经营做在顾客心里[2013/10/6 19:45:39|by:bxgcdlxh]

把经营做在顾客心里

近日,从报纸上读报一篇文章,读后深有感触,原来经营也需要策略:

街上的卷饼摊很多,但发现有一家生意独好,于是决定去尝尝。问价,说是五块。别的卷饼一般都是三块五,这家的卷饼只是大一号,味道和别人的一样,那为什么人们偏爱此家呢?原来,有人介绍说:“别家的卷饼是三块五,但是一个吃不饱,只能买两个,两个就是七块,而两个又吃不了。这家的卷饼大一号,卖五块钱,吃一个就饱了……”

后来回乡探亲,得知堂弟在大学城附近开了一家奶茶店,由于竞争对手多,生意一直平平淡淡,后来堂弟把奶茶杯缩小,价格调低,生意就变得异常火爆了。问他为什么,堂弟笑着说:“别的奶茶店的杯子太大,来买奶茶的基本都是女孩子,短时间根本喝不了,又得上课,不能带回学校,只能浪费了。这里的奶茶杯小一号,价格也低两块钱,正合其意。”

是啊,大一号,让顾客得到最大的实惠,小一号,给顾客最好的方便,大一号、小一号,都是建立在顾客的需求上,只有把经营做在顾客心里,才会把生意越做越大,才会创造源源不断的财富,经营,也是需要策略的。

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