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别给唐山的城市形象抹黑[2014/5/7 11:25:25|by:kaixindoudou]

   12月20日下午,东北的张先生到唐山探访朋友想去逛南湖,在唐山北站下车后打了一辆出租车。司机称路上会使用计价器,按照显示金额收费。岂料,车驶出北立交收费站后不久,便右转驶上了环城路。看出租车越绕越远,张先生向司机表示,车绕远路,到目的地后绕路部分的车费其拒绝支付。因双方协商不成,出租车司机竟在205国道与丰碱线交叉口让张先生下车,在索要80余元费用后绝尘而去。后来,张先生又上了一辆出租车,花了15元车费才来到了南湖(详见2013年12月26日《唐山晚报》)。读罢报道,笔者对出租车司机的行为深感汗颜。

  近年来,出租车行业的负面问题并不鲜见,诸如违章行驶、拒载拼车、吸烟打手机、绕道多收费等现象成了出租车行业的“职业病”。虽然一些市民对这些行为有意见,但又无可奈何,甚至忍气吞声。可遗憾的是,有的出租车司机把“宰客”当成了赚钱手段,高峰时段宰,雨雪天气宰,对外地乘客更宰。开头那位司机本该走建设路直达南湖,却绕行半个唐山市中心区走环城路。殊不知,外地乘客并非好糊弄,最可气的是当乘客识破了司机的诡计之后,司机不是主动道歉,退还多收费用,而是将乘客丢在半道上,如此行为怎不令人气愤?

  笔者对出租车司机的印象不佳,冰冻三尺非一日之寒。由于出租车行业的特殊性,快跑赚钱乃人之常情。但是,君子爱财取之有道,要遵守道德底线。衡量一个城市形象的好坏,出租车是重要的窗口之一。笔者去杭州出差时乘出租车到酒店,尽管第一次去人生地不熟,但是出租车司机不仅没有宰客,到达酒店时该司机计价器显示24元,司机说,“对不起,我把你找的酒店记错了,多绕了道,应该少收你钱,你就给我15元吧。”当时一股暖流涌上心头。杭州的出租车的好形象至今印在了我的脑海里。同样道理,试想,张先生心里是何感受?出租车绕道南湖不仅是钱的问题,司机的行为也不仅给唐山的出租车行业丢了脸,而且给唐山的城市形象抹了黑。

(文见2013年12月28日《唐山晚报》)http://tangshan.huanbohainews.com.cn/system/2013/12/28/011297081.shtml

(2014年1月6日《燕赵都市报.冀东版》

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