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买商品,也买态度。[2016/6/10 1:58:38|by:wzl123]

    记得在那计划经济的年代,买什么东西都得凭票购买,吃饭要粮票,穿衣要布票,买肉要肉票,商店的服务态度那就更别提了,因为只有在他们哪儿才能买到需要的东西。

    虽说商店的柜台上写着,百挑不厌,童叟无欺,哪年到公社供销社买东西,站在柜台外,让年轻的女售货员给那双鞋子,不是颜色不对,就是号码太大,拿了四次,售货员就不耐烦了,气冲冲地说:倒是买不买,没工夫伺候你,我还要照顾别的顾客呢。没有办法,大点就大点吧,出了这个门到哪里去买,面对恶劣的服务态度,我也只好忍气吞声,回家说起此事,有诙谐的相亲说,你算赚了,花一样的钱,买两样商品,买了鞋子,还买了一肚子气。

    改革开放后,商店林立,人还没走到门口,在门口恭候的服务员早在那儿欢迎你,甜甜的说上一句:欢迎观临。

    那年闺女结婚,我到县城买电器,串遍了大大小小的十几个电子商城,年轻的女售货员一一介绍电子产品的质量,买不买,她们英俊的脸上总是带着微笑,买她们的产品,就是多花了钱该,心里也是美滋滋的。

     在这个一切向钱看的年代,我们买的不仅仅是商品,同样的商品,同样的价格,那我们买的最关键的东西,就是态度。

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