王景栋的农民互联网

《中华人民共和国商业银行法》第29条规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。”所谓的“取款自由”是指储户什么时候取款，提取多少存款，都由储户自己决定，银行和其他人都不得干预和查问。即使未到期得存款，储户也可以根据自己的需要按规定手续提前提取，银行不得以任何理由拒绝或限制。

按照法律的规定，取款自由是每一个储蓄者的权利。然而，国家的法律在河北省曲周县工商银行却失了效。储蓄者要想取出自己的存款，却遭受银行百般刁难，取款变得比登天还要难。

今年的麦收时节，笔者的农民专业合作社，积极向国家储备粮库交售小麦，粮库向合作社方面转账20余万元的售粮款。出于对国有大型银行的信任，笔者让粮库方面将资金转到了工商银行的账户。6月17日，笔者急需支取资金给农户支付粮款，就来到位于县城振兴路西段曲周县工商银行。发现偌大的一个银行，却只有两个窗口在营业，排队到柜台前之后，我说要支取5万元现金，却被营业员告知，银行现在没有那么多现金，每个窗口每次最多只允许支取1万元。我好说歹说，他们就是不行，一口咬定没钱，最多就让取1万元。他们说今天是星期天，银行没有那么多钱，明天周一了你再来银行就有钱了。无奈，我只好在两个窗口各取了1万元，又在银行的自动取款机上取了一部分。

由于昨天没有取到足够的现金，6月18日上午11点左右，笔者又到位于县城公仆路的曲周县工商银行凤城支行，想支取5万元的现金。可是，当排队到了柜台前的时候，却被营业员告知，银行现在没有那么多钱，最多只能支取2万元。我由于急等着用钱，就苦口婆心的跟营业员说了半天，能不能让我多支取一点，那怕是4万元也行。而营业员就是一口咬定没钱。我当即提出质疑，偌大的一个银行怎么会没有几万块钱呢，昨天你们说是星期天没钱，今天是星期一了还没钱，没钱还要你们银行干嘛。营业员此时有些不耐烦，态度生硬的说：“没钱就是没钱，最多就2万，想取就取，不取拉倒。”由于急等有钱，无奈就从柜台前取出了2万元。

在柜台前没有取到足够的现金，我就想在从大厅里摆放的两台自动取款机里再取点，可是，来到两台自动取款机前面时却发现，其中的一台被贴上了故障的告示，而两一台也插不进去卡，询问营业员，营业员说机器里也没钱了。一台坏了，一台没钱了，真不知道这样的存款机还放在那里干嘛，难道就是为了做一个摆设？

笔者实在气愤不过，就拨打了上级工商银行的电话，电话里被告知支付大额现金需要提前预约。笔者就有些不懂了，难道5万元就算作是大额现金了。如果5万元需要预约的话，为何笔者想支取4万元银行也同样以没有钱而拒绝呢？看来这并不是什么所谓的预约，而是银行店大欺客，欺负普通的小储户，故意刁难客户。

笔者后来查询了一下关于支取大额现金的相关规定，中国人民银行发布的《关于大额现金支付管理的通知》中规定：“对一日一次性从储蓄帐户（含银行卡户，下同）提取现金5万元（不含5万元）以上的，储蓄机构柜台人员应请取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人核实后予以支付。其中一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话等方式预约，以便银行准备现金。”相关规定写明20万元以上才需要预约，而曲周县工商银行却以5万元为标准，难道曲周县工商银行可以凌驾于法律法规之上？

工商银行是数一数二的大银行，却为何连区区的几万块钱都没有？这样说出来谁会相信。究竟是银行里真的没有钱了，还是银行在故意的刁难客户？一眼就能看得出来。曲周县工商银行，如此蔑视客户权利，以各种理由刁难取款储户，态度蛮横、行为恶劣。笔者不明白他们的底气从何而来，难道就真的没有人管他们了吗？希望此事能引起上级银行主管部门的注意，切实维护广大储户的合法权益。