雷建生的农民互联网

农民张师傅质疑手机上网收费

（2009-07-29）

    邯郸市复兴区庞村的张师傅最近刚刚买了一部手机，7月23号晚上，他出于好奇心鼓弄手机

的按键，结果成了手机上网，仅181秒上网时间就花去了花费323元。张师傅很是纳闷：咋这

么贵？

    据张师傅说，当时“也不知道按到了什么，手机就欠费停机了”。他的手机用的是联通网

络。第二天上午，张师傅来到邯郸市光明大街联通营业网点查询话费清单，被告知上网花去

了323.13元。 张师傅说：“新手机是最近刚刚在乐颐大厦3楼买的，诺基亚的。7月23号晚

上正好值夜班，就开始按手机了解各项功能，没有几分钟手机就停机了。”张师傅去联通光

明路营业网点要求打印话费清单，被营业员拒绝。营业员告诉他：“这种情况得找经理。”

一位姓朱的客户经理接待了他，在电脑上查询后解释说：“ 7月23号晚上11点，有181秒的

上网记录，产生了上网流量，流入量10546kb，流出量226kb。上网的收费标准是1kb3分钱，

流出量加流入量乘以3分钱，得出的结果就是总花费。”

    对于朱经理的说法，张师傅有点懵，他不停地说，“我只是按手机，真的没有上网，也

没有看到任何东西”。 对于张师傅的疑问，联通一位姓侯的技术工程师说：“张师傅买的手

机很可能是水货或者山寨机。水货或者山寨机登陆GPS的连接方式多数都是基本默认的，当

用户按到相关的功能键时，它不等用户登录就自己连接上了，费用由此产生。水货或者山寨

机多出现类似情况。” 对于张师傅的情况，7月24号上午，联通光明路营业网点将323.13元

的费用当作话费返回给了他。