加载中...
个人名片
  • 姓名:孙顺超
  • 性别:男
  • 地区:暂无
  • QQ号:暂无
  • Email:823462403@qq.com
  • 个人签名: 暂无
最近谁来看过我
博客统计
    日志总数:969 篇
    回复总数:1400 条
    留言总数:19 条
    日志阅读:634098 人次
    总访问数:1103874 人次
写博文首页 >> 查看sunshunchao发表的博文
慢性子的苏宁电器,姗姗来迟的科龙空调[2010/7/29 15:39:00|by:sunshunchao]

慢性子的苏宁电器,姗姗来迟的科龙空调





终于耐不住连日的高温炎热,想买台空调。7月26号,先后去了一集附近的几家商场,各式空调琳琅满目,商家都承诺今天交钱,明天就给安装。忽然想起“货比三家”这句话,不妨也多走几家看看。
于是,又来到兴华路上的苏宁电器。售货员给推荐了一款科龙壁挂机,价格还算合理,就买下了。说道安装,售货员说现在已经过了下午六点,六点后再出单子,明天安装不上,后天(7月28号)是周三,周三不送货(不知道是苏宁的惯例,还是哪家的规矩),要周四也就是7月29号送货安装一次完成。我还特意问,周四是不是能安装得上,售货员信誓旦旦说“规定哪天就是哪天安装”。临走,售货员还在发票背面写了售后的电话和自己的手机号。
自己想想也是,三十多年都熬过来了,也没热死。等到周四又何妨?何况还是怨咱来晚了呢!回家等着吧!
溜溜的等到今天,告了假不上班,等着送货安装人员上门。一直等到9点半,实在熬不住了,先给售货员打电话,谁知售货员的手机“已停机”!
再打苏宁电器的客服电话,语音提示转到人工,话务员给查了一下,说货已经在路上了,并给了我一个送货师傅的电话。等我打过去,师傅核对了姓名地址后告知,下午三点到四点送到。
我的天啊,是不是咱辛集中等城市的城区面积太大了?从兴华路到辛中路要走六七个小时!
想起售货员嘱咐过,送到货再联系安装。我还是先联系一下安装得吧。电话打到售后,售后说要打客服电话申报安装。再打到客服,客服话务员彬彬有礼地说安装得日程今天已经排满了,要等到明天才能安装-------
还是那句话,三十多年都熬过来了,再多一天也不至于热死。但是,苏宁电器作为全国连锁的知名企业,难道就如此慢性子?安装一台空调要四五天的时间,和一集的个体户相比,效率未免有点太慢。再者周三不送货也让人不理解,天主教星期天做礼拜,电视台周二下午维修,苏宁电器周三做什么呢?
打油诗一首
空调有风
藏在库中
你若来买
等到立冬
阅读次数(374) | 回复数(2)
上一篇:姜志松河北农民报领奖归来
下一篇:河北省种子协会财务报告

loading...