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玉米糁 假酒和棉种的故事[2018/4/1 20:02:59|by:sunshunchao] 
近日重读《风雨孙大午》一书，其中有这样一个小故事：孙大午发现集团食品厂生产的标重50斤的玉米糁实际只装了49斤半，问起缘由，厂长说经销商要求装48斤就行，还振振有词地说“我还装多了呢！”孙大午认为这样有损大午集团的名誉，要求装够50斤，并且说“只要你在我这里干，你就不能这么个来法！”没过多久，这个厂长故伎重演，又干起了缺斤短两的伎俩，被孙大午发现后免了职。 无独有偶，在《从修脚工到董事长》一书中，也有一个类似的故事：于桂亭招待外国客人的时候，发现总务买来的是假酒，而且贪便宜买假酒的事，这位总务已经干过一次，并被于桂亭严厉地批评过了。送走客人，盛怒之下的于桂亭扬着巴掌要打人，吓得总务跑进办公室插着门不敢出来，于桂亭打了旁边人两巴掌才解气。事后，这位总务自我解释说他这样做是给厂子省钱-----反正外国人也喝不出真假----最后，这个总务也离开了东塑。  上述两个故事中的厂长和总务或许会很委屈，因为他们都不是为了给自己省钱，貌似是在维护自己所服务企业的利益，而最终他们都在这个企业混不下去了，并且在企业发展史上，留下了一条不太体面的记录。这种有点小聪明的人，在有的企业或许会得到重用，但用这种人办事的企业，肯定不是有信用的企业。  十年前的春天，我忽然接到国欣总会秘书处的紧急通知，要紧急召回已经售出的1500公斤棉种，原因是上年棉花采摘季赶上连阴雨，影响了这批棉种的发芽率。因为我们所售出的每一袋种子都开具了发票，将购种农户的联系方式记录进了种子档案。所以，用了五天时间就将这批种子收回来，并送回了国欣总会的库房。 上图：2008年国欣总会员工在对召回的棉种进行拆包处理 事后才知道，尽管这批棉种发芽率有所降低，但仍然高于国家标准，在是否召回这批种子的问题上，内部也有过争论。当时国欣总会会长卢怀玉长曾经动情地说过一段话：“国欣农研会历经二十多年，发展成为全国性的农民合作组织，会员六万多户，靠的是什么？不就是产品质量过硬，讲诚信吗？我们都是农民出身，不能做对不起农民兄弟的事。要不，我们良心过不去啊！”就这样，花费50万元费用，召回了价值170万元的高于国标棉种，维护了农民的利益，也保住了企业的信誉。 [p=21, null, left]从大午集团那袋不够斤称的玉米糁，到东塑集团那瓶给外国人喝的假酒，再到国欣总会召回的超过国家标准的棉种。三个故事，说明这三家企业都是信誉企业，而且这个信誉不是有关部门发的那块牌子所能证明了的，是企业的老总们凭良心办事，靠信誉发展，注重每一个细节，不允许出现任何瑕疵，踏踏实实做出来的。靠着这个法宝，三家企业才没有像同时期发展起来的一些企业那样昙花一现，或者中途衰败，而是一步一个脚印地发展壮大着。 |
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