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6类型欠款客户我有绝招[2009/12/30 15:31:00|by:xmwlj]

6类型欠款客户我有绝招(组图)



营销   2009-12-26 22:31   阅读3   评论0  

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6类型欠款客户我有绝招(组图) - li842013209 - li842013209的博客


图解:1、无赖型。有钱,就爱拖你货款,和你说没钱


以其人之道,还治其人之身。如果欠款多,就天天去客户厂子问候他一下,和他耗着。眼要放尖些,客户有重要客宾来访时、有供应商送货或来访时,声音放洪亮些:“XX客户,都几个月了,那点货款什么时候给啊”。给他制造影响,施加压力,今天收一点明天收一点,挤也给挤回来。记住啊:身架放低,保持笑脸,如果厂里保安敢动粗,就打110。如果欠款少,不值得花时间上门,就打电话,天天打几个问候一下,打到财务、采购、生产、总经办,总之让他们全厂都知道,他们欠你公司一点钱拖着没给呢。


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图解:2、爱占便宜型。占着你的资金做周转哟


对这类客户,你就让他占点便宜吧。唉,谁让当今社会是杨白老当道呢。告诉客户,现在付款,老板特批打折头或送些实用的东西,过了这个时间就没有这优惠啦。动之以情,晓之以理,反正这钱迟早都要付,迟付不如早付,还有优惠。还有一个办法:如果凑巧对方需要你提供服务的时候,比如机器坏了等着你修,救急啊,这时候拖着他,逼他之前欠的款,还有这一次产生的费用全给你付了,否则拒绝服务。客户等着生产,影响生产的损失和货款比起来,小巫见大巫了得不偿失啊,他一定会照办的。


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图解:3、贫困型厂子要破产的样,的确是没钱


对这样的客户,越早收回欠款越好,否则迟一天,人家要么逃跑要么宣布破产。收这个款呢,建议根据情况打折吧,要么收个成本价。对这种厂的人,态度一定要好,要示弱,让他知道你是打工的,是多么不容易,反正要博得同情,最后能收多少算多少吧。如果收不回,只能认倒霉,谁让你当时要卖货给他呢?


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图解:4、反复无常型。一般是外企或知名企业,厂子正常运转,一派繁荣,追款时也不说不给,而却以不同借口推脱


这种客户多啊。采购也好,财务也好,追款时,满口答应你,可今天说还在等上头批,明天说领导又出差,后天是财务外出了,总之每天能以各种各样的理由搪塞你。不给就不给吧,更气人的是,他们反倒教训你一番:我们公司有的是钱,合作这么久了你还不放心?或者说我又不是不给你,你公司这么大,难道就差这一点货款吗?真是可恶。对付这种客户:根据合同条款,发正规的清款单,先礼。然后根据合同条款,发正式的律师公函,后兵。有些大企业,其实挺怕供应商闹事的,是会担心你到法院起诉的。但要记得,这些清款单或律师公函要搞得影响力大一些,最后直接发到总经理办公室。或者正式邮寄到总经理室。如果是私企小企,那么拿着相关文件直接找他们老板,势头要闹大点。甚至于,最坏的后果就是启动法律武器保护自己的权益。如果钱不多,不值得,那就参照第一条“无赖型”的方法吧。


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图解:5、难缠型。以上几类,都是理在你方,故你去收款也有正当借口。现在要说的这一类,是最难缠的,他连拖款都有好的借口


比如:因为你的产品出现质量问题影响了对方的生产,或者因为你的过错,造成客户的损失的情况下,即使损失也不是那么大,该赔该怎么着的你也处理了,但因为和相当人的关系没搞好,对方还是不依不饶,虽然没有明确表示不支付货款,但用大量的合适借口,故意拖欠你的款,让你怎么也说不清楚。有时你想用法律,也有诸多对你不利的因素。这类客户,那你就放低身架,先投资点钱把相关人打点打点吧,让他们别再闹事了。如果闹事人不吃这一套或者说是老总类,那直接找到老总,就当“扶贫”,启动第3“贫困”型的方法。


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图解:6、恶劣型。欠人的款不给不说,要款时连门也不让你进


这种人太坏了。这种厂比较少啦。若碰上这种情况就准备相关资料蹲点厂门口,观察哪位是领导,然后出击。如果连公司老板也是恶劣的,那根据货款的金额决定是否打官司吧。(转li842013209)

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