伊凡

社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动，创新社会管理是当前新形势下必须面对的新课题，而创新机关管理亦是刻不容缓的一项新任务。社会管理，说到底是对人的管理和服务，同样，机关管理亦是对人的管理和服务，对于残联来说，机关管理就是对干部职工的管理和对残疾人的服务。磁县残联面对新形势、新任务，坚持每周一讲、每周一志、每月一考、每处一请、每节一欢、每年一题、每访一服、每务一完、每事一报等“九个一”创新机关管理叫响全县，谱写了创新机关管理大文章。

每周一讲，即每周开展讲课活动。磁县残联“每周一讲”活动坚持“三个不限”和“三项制度”，在全局营造了浓厚的学习氛围。一是人员不限。从理事长、副理事长、理事会成员、股所长到一般干部职工，人人参与，人人都可以既当“老师”又当“学生”，做到教学相长，凸显了每名干部职工的主角意识。二是内容不限。每个人可以结合自身工作实际和自身生活经历，讲工作感受、讲工作建议、讲生活体会、讲生活经验，也可以讲一个小故事、一个小笑话，总之，与大家分享自己的思想成果。三是时间不限。每个人结合自己的讲课主题，可以讲5分钟、10分钟、半个小时、2个小时甚至更长时间。“每周一讲”活动开展以来，磁县残联30名干部职工人人参与，开课近60讲，进一步提升了残联干部职工的说话能力、应对能力及综合素质。四是AB角制度。每周安排A角、B角两名干部职工做讲课准备，以A角为主，假如A角因公事或私事不能参加讲课，B角替补，以此类推。五是内容审定制度。每名干部职工讲课内容虽然不限，但必须是积极向上的，所以每名干部职工的讲课稿准备好后，由理事长亲自审定后方能参加讲课，当然也可以在讲课稿之外临场发挥，更锻炼了干部职工的说话能力和应变能力。六是学习制度。建立了“每周一讲”专题档案，由专人将每名干部职工的讲课稿收集后装订成册，便于存档和学习；另外，还将每份讲课稿上传至“磁县残联门户网站”的“学习园地”栏目，让大家进行学习交流，使全体干部职工都能够把学习当成一种乐趣，让学习成为一种自觉行动。

每周一志，即人人每周撰写《工作周志》。《工作周志》是提升干部职工素质、增强干部职工自我管理的一种有效手段，磁县残联自2011年起，要求每名干部职工每周撰写《工作周志》，并通过“三种手段”确保《工作周志》取得实效。一是如实记录。要求每名干部职工要如实、详细的记录下自己本周所做的各项工作，并对下周的各项工作作一个初步计划，如有急需组织解决的问题，也可在《工作周志》上如实反映，让《工作周志》真正成为一个推动工作落实的载体。二是理事长亲自审阅。磁县残联理事长韩福每周亲自对干部职工的《工作周志》进行审阅，并对部分同志的《工作周志》给予点评。三是不定期抽查。理事长还不定期的对《工作周志》进行抽查，对无故不交《工作周志》的同志给予通报批评。2011年以来，磁县残联30余名干部职工已撰写《工作周志》2000余篇，撰写《工作周志》已经成为磁县残联干部职工的自觉行动和良好习惯，《工作周志》也成为了磁县残联干部职工推动工作落实的一种有效手段。

每月一考，即每月组织一次政治理论考试。“每月一考”是磁县残联加强机关效能建设、打造学习型机关、提升干部职工自身素质的一项重要举措。一是“四个围绕”制订考试提纲。为提高考试内容的全面性和针对性，围绕中央、省、市、县各类惠残政策、围绕县委、县政府中心工作、围绕残疾人重点工作和围绕当前时事政治制订考试提纲，并印发到全体干部职工手中，便于学习和备考。二是“一把手”亲自把关。每月月末考试前，由理事长亲自出题、印制试卷、监考，并实行闭卷考试，考试后由理事长亲自判卷、公布成绩，确保活动效果。三是奖惩并举。考试成绩公布后，对考试前三名进行物质奖励，并对后三名通报批评，真正实现了“内加压力，外增动力”，2011年以来已组织“每月一考”12次，对40余名干部职工进行了物质奖励。四是全员参与。磁县残联除理事长外，无论副科级干部、股级干部，还是一般科员，都必须参加“每月一考”活动，考试成绩与年终考核挂钩，进一步提高了残疾人工作者的积极性和主动性，增强了残疾人工作者自身素质，提高了为残疾人服务的能力。

每处一请，即邀请市、省及中残联领导到磁授课。结合“每周一讲”活动，磁县残联计划邀请市残联、省残联、中残联及社会各界人士为残联干部职工讲课，与我们分享工作体会、生活经验和思想成果。2011年，磁县残联邀请了市残联办公室、教育就业部、康复部、组联维权部、宣文部等所有部室主任到磁授课；