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受益一生的一课

读研究生时，有一次上课之前几分钟，外面走进来一个女生，好像来找什么东西。进门后她环视了一下四周，在讲台上走了一圈，就走出去了。

二三分钟后开始上课时，老师的第一句话是：“刚才进来一个人，大家都看见了吧？每一个人都简单地用几句话描述一下她给你的感觉和第一印象。”

一个人说：“她是一个年纪约20---25岁之间的女性，短发，穿着深蓝色的裙子。”另一个人说：“她是40多岁的中年人，中等长发，穿的是黑裤子。”又一个人说“她给我留的印象是怒气冲冲，好像很不愉快的样子。”就这样，全班学生一人一个说法，没有两个是完全一样的，但谁都坚持自己的意见。

这时老师叫这位让大家有争议的女生再进来，学生们一个个都睁大眼睛把嘴闭上了……

全班没有一个人说完整了、描述全了，因为当时谁也没有真正注意过她，全是在凭自己似是而非的印象强调自己的正确。

这前后一共也不到10分钟的经历，却在我今后的生活、工作中打下了深深的烙印。因为我曾经也是那么固执已见。

（摘自《交际与口才》 作者：叶流）  载第219期《再剪报》