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  推荐“练出值百万美金的笑容”

                              刘春台

    读了《再剪报2006年合订本》上“练出值百万美金的笑容”，使我震撼。这是一篇难得的好文章、好故事。全文只有600多字，故事也很简单，讲述了一个只有1.45米高的保险推销员，在众人们帮助下，使自己进行了脱胎换骨的改变，最后取得成功，成了全世界最伟大的推销员。读后令人感慨不已，经久难忘。

文章揭示出一条真理：一个人的进步和成功，离不开外力的推动和帮助。这位推销员首先是在外力---一个老和尚的启示下开始自省的；在改造自己的过程中，更是依靠外力；最后，没有外力的“捧场和造就”当然更不会成功。可见，外力的作用---对人来说，也就是众人的作用，是多么至关重要。

文章最撼人之处还是推销员暴露自己、敞开自己、改造自己的勇气。如果练出的笑容值百万美金，那么这种勇气远在百万美金之上。所以，事物的改变，内因和外因同等重要。外因固然是第一推动力，但若无内因的回应，则外因既不能生效，作用也不会持久。我们常说以人为本，并不单是以别人为本，或别人以我们为本，首先自己要以自己为本，发现自己的潜力，开拓自己的潜力，改造自己的潜力，展现自己的潜力。还是李白说得好：“天生我材必有用”，只要肯学习实践推销员的勇气就行，千万别轻估了自己。

文章很短，不可能详细叙述推销员苦练的过程。推销员的变化肯定是从内心到外表，先意识后行为，绝不是只靠练外表、练笑容。不然，他就不会有被一层层剥皮的感觉了。不真心实意为消费者打算，不满腔热忱为消费者服务，是感动不了消费者的。文章的核心是一个“练”字，推销员的先天条件并不好，但通过“苦练”、“痴练”…最终造就成一个崭新的自我。当我们抱怨自己怀才不遇或境况不好的时候，是否应该想一想：自己“练”了没有？“练”的程度如何？

现将此文推荐给网友们，当然首先也推荐给自己。让我们学习实践推销员的精神，放下架子，借来勇气，从头开始，“洗心革面”，依靠团队，依靠群众，打一场人人苦练内功、又帮别人练功的持久战争！  

练出值百万美金的笑容

     初秋的一天。清晨，一个只有1.45米的矮个子青年从位于日本东京目黑区的公园长凳上爬了起来，徒步去上班。他因为拖欠房租己经在公园的长凳上睡了两个多月了。他是一家保险公司的推销员，虽然工作勤奋，但收入少得甚至吃不起中餐，每天还要看尽人们的脸色。

一天，年轻人来到一家佛教寺庙向主持介绍投保的好处。老和尚很有耐心地听他把话讲完，然后平静地说：“听完你的介绍之后，丝毫引不起我投保的意愿。人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，将来就没什么前途可言了……”

从寺庙里出来，年轻人一路思索着老和尚的话，若有所悟。接下来，他组织了专门针对自己的“批评会”。请同事或客户吃饭，目的只为让他们指出自己的缺点。

“你的个性太急躁了，常常沉不住气……”;“你有些自以为是，往往听不进别人的意见……”;“你面对的是形形色色的人，你必须要有丰富的知识，所以必须加强进修，以便能很快与客户寻找到共同的话题，拉进彼此间的距离。”……

年轻人把这些可贵的逆耳忠言一一记录下来。每一次“批评会”后，他都有被剥了一层皮的感觉。透过一次次的批评会，他把自己身上那一层又一层的劣根性一点点剥落了下来。

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