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农资商收账要有技巧

农资赊欠已经成为当前农资市场上的一大通病，春季销售的农资，能够在收获的季节将欠账全部收回来，就可谓可喜可贺的好事情了，要是赶上那些蔫儿吧唧的难缠户，或许秋后还收不回春季的欠账呢！

时下，作为异军突起的农资行业，农资商更是犹如雨后春笋遍地开花，农资销售竞争激烈的趋势更是有目共睹，而赊欠农资便不失为农资销售的一条捷径，否则，一味的现金交易，就会在其他农资商的赊欠农资销售大军中成为闭门造车、闭关自守的一种弱势销售模式，甚至还极有可能导致农资商店关门大吉，为此，农资赊欠也已经成为当前农资市场上的一大流行趋势。

既然赊欠农资账款已经成为了不争的事实，那么收账就又成为了一门必修的课程。作为农资商，在多年的收取赊欠账款的途径中，加上学习其他农资商收账的技巧，现把收账的一些窍门以飨读者，如果能够给农资商收账时提供一些帮助，我就颇感欣慰之极了。

说到秘诀关键要做到以下几点——

跪着做事，站着做人：收取欠款时要以诚待人，要尊敬客户，因为客户就是我们的上帝，谁不诚心为客户服务，谁就是企业的敌人，而我们的农资商店其实就是企业。要对客户以诚相待的同时，尊称赊欠农资账户的村民为大叔、大伯、大哥、大嫂等等亲切称谓，以此缩短双方的距离，拉近与对方的关系，便于赊欠款项的收取。而这种跪着做事，站着做人的收取方式，其实也正是强者的所为。

加强上门次数：收取赊欠账款，还可以采取多次上门，重复上门的原则，特别是在得知对方家里有了进钱的渠道，或者手里得到了现金的情况下，再三番五次的上门追缴，加上态度诚恳，向对方说明自己的难处，往往可以起到事半功倍，将欠款收回来的目的。

激将法：对赊欠账款三个月以上的客户，在到客户家收取欠款时，可以采取激将法，比如同事杨建设，也就是我镇最大的农资商，在收取欠款时就使用了这一招，而且还是历经百战，总是马到成功。到了赊欠账款的客户家之后，杨建设总会强调一句话：“得知你给我农资店送了几次欠款，都是因为我不在，让您白跑了这么多趟，很是对不起，听说之后，我还是亲自登门来给您道歉了”。这种激将法，往往是水到渠成，对赊欠账款的客户也能够起到恭维的效果，便于赊欠账款的收拢。

总之，农资销售遭遇赊欠账款，已经是非常普遍的一种现象了，只要因势利导，加强与赊欠账款客户的交流，加上以上三个秘诀，一定能够令您旗开得胜、所向披靡。

河北省石家庄市平山县南甸镇北庄村曹庆华  焦更全

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