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谢谢你[2014/2/19 23:34:33|by:xiaojian]

谢谢你

“谢谢你!真的谢谢你帮我冲洗厕所”这是笔者219日下午在单位公厕看到的温馨一幕。一位50多岁的清洁工大妈,在听到大便池的冲水声之后,在员工走出厕所时道上了一声诚挚的问候,令员工非常高兴。

其实,除了员工自觉冲洗大便池与小便池,打扫厕所的大妈要道上一声谢谢你之外,即使员工在便后没有冲洗厕所,大妈也会道上一声真挚的谢谢你的问候。

由于在单位工作多年,车间距离这个公厕较近,所以便时常在尿急的时候到厕所方便,对于这位清扫厕所的大妈真是由衷的感到感激,因为她总是给人一种笑眯眯的样子,微笑中除了对你的感谢,还会给人一种温暖的感觉。

然而,在这位大妈之前,那位清扫厕所的大叔就不一样了,大叔也是50多岁的人了,在清理厕所卫生时,总是一副怨声载道的样子,不是抱怨员工便后不冲洗厕所,就是抱怨员工乱扔废纸,总之在他的眼里这些素质低的员工都是在给他添麻烦,与他总是过不去的冤家对头。

由于抱怨员工所谓的素质低,大叔在打扫厕所时就会很生气,同时还会将怒气发泄到那些前来厕所方便的人,导致争吵的现象也就屡见不鲜了,最终导致被投诉、被辞退,丢了工作不说,还导致员工们对他憎恨不已。

昨天下午,单位事不多,到厕所时恰好看到打扫厕所的大妈打扫累了正在休息,于是就与她攀谈起来,说到她总是微笑服务,对前来上厕所的员工道一声谢谢你时,大妈的话匣子就打开了,用大妈的话来说,员工便后帮你冲洗厕所,你要及时道上一声谢谢你;即使员工便后没有帮你冲洗厕所,你也要道上一声谢谢你,因为员工来到你打扫的厕所,本身就是对你工作的一种尊重与认可,即使他们一时疏忽没有帮你冲洗厕所,但道上一声谢谢你之后,那些这次没有冲洗厕所的员工,下次就会帮你冲洗;如果他们总是在便后忘记了冲洗厕所,也不必生气抱怨他们,因为只要谢谢你一个劲的说下去,最终会让那些员工感动。

而道上一声谢谢你,更是对他人的一种友善,也是对自己的一种释怀,因为生气解决不了问题,甚至还会气大伤身,于人于己都不好,而以一颗善良的心,以一颗体谅他人的心态为人处事,本身就是一种惬意的人生,不生气的同时,还要懂得感谢他人,这种人本身就是幸福的人。再说,自己清扫厕所是份内工作,员工帮你道上一声谢谢你本身就是应该的,即使没有帮你一把,自己打扫厕所也是在锻炼身体,这本身就是一件愉悦身心的美差,何乐而不为呢!

其实,一声谢谢你,不但会拉近彼此的距离,而且还是一种做人的美德,尊重了他人,最终也会得到被他人尊重的那种幸福。

河北敬业集团轧钢事业部安全科刘会强

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