本报记者 胡洪月

  据了解，电信诈骗属于新型犯罪，由于我国相关法律法规尚未完善、管理制度还没健全，加上电信市场准入监管不到位以及“来电任意显”等软件的滥用等，都给犯罪分子留下了可乘之机，对抗信息诈骗需要公安机关与电信、金融等部门密切合作，“阻断”不法分子的犯罪途径，以维护社会稳定和广大人民群众的切身利益。
  近日，包括河北在内的20个省区市公安机关开展集中行动，严厉打击侵害公民个人信息违法犯罪活动，取得重大战果。
  各部门在合力打击电信诈骗的同时，咱老百姓也该学一学自我防范的招数。

聪明的小七
  每当半夜三更或凌晨的时候，小七一觉醒来总会发现手机上有一些陌生来电；还有的时候是手机铃声只响了一下就挂断，对于这两种情况，最干脆的做法就是直接把来电记录删除，千万不要好奇地回拨过去。也许有的朋友是做业务的，担心会不会是客户的电话，其实你可以这样来辨别，在手机上安装一个来电归属地查询软件，查一下这个号码的所属地，就能知道是否是客户的来电。退一步讲，有哪个客户会在夜深人静的时候打电话给你，又或者电话只响一下就挂断呢？
  有的诈骗电话是一直响，目的就是要你接起来之后再忽悠你。像这样的情况，小七觉得最好的办法就是成全他们，把电话接起来，先听对方怎么说，如果确定是骗子，就把听筒或手机放在一边，自己忙自己的事就行了。对方说的天花乱坠却毫无回应，自然就会把电话挂断。前提是你的手机是免费接听，这样做还可以浪费骗子的话费，心里也能够解气。
  有的骗子会冒充医院或者是学校，骗你说你的孩子出了什么意外，要你赶紧去汇钱。遇到这种情况，家长们应该想办法和孩子直接取得联系，要么赶去学校，要么给老师打电话。千万不要让骗子的假消息弄得方寸大乱，上了他们的道儿。
  现在的骗子胆子越来越大，而且他们吃准了不少人胆小怕事的心理，来冒充执法机关打电话，恐吓你说是被卷入了一起重大案件什么的。而且他们算计得很“周到”，那就是会给你留一个所谓的侦办此案的部门电话，引你打电话求证。像这样的骗局，你只要记住，假如你真的担心有这样的事情，那么你可以打电话求证，但号码只能是“110”。
  如果有人打电话，说是幸运抽奖抽中了你，要“免费”送给你一套价值不菲的物品，小七奉劝千万别觉得自己人品爆发交大运。你要切记天下没有免费的午餐，东西他是不收你的钱，可是不代表你不用交保证金、运费等费用，而这些费用很可能是竹篮打水一场空，你把钱汇出去了，东西却始终没有着落。面对这样的“诱惑”，你惟一保护自己权益的方式就是对他说一句：“NO，thanks！（不用，谢谢！）”然后果断挂电话。      百度经验

比比谁更狠
  1.当你意识到他是骗子时，先同意给他打钱，把他的银行账号要过来，看看他的卡号是什么银行的，并登陆此银行的网上营业厅，输入该骗子的卡号，密码随便填写，只要3次错误，此卡在24小时之内就不能进行任何交易了(就是被冻结)，记得每天输一次，让骗子每天都不能交易。
  2.先查出这个手机号的城市，然后找到那个城市的同性恋交友网站，注册帐号，联系方式留下那个手机号码。
  3.在当地的房屋出租网站发帖，市中心两室一厅，月租1000元，急出手。24小时开机，同样留下那个电话。
  4.据说某银行职员收到一短信“请把钱汇到×××账号上”。该职员就按账号每次汇出1分钱，便从收款人账户扣掉2元，连续汇出大概1元多钱。这时，他收到了收款人发来的信息：“别再汇款了，已经扣掉200多了，你是内行吧！叫我们咋生活呀！”(注：汇款时选“收款人支付手续费”，每笔2元)
            此组信息，仅供参考

冷静理智 见招拆招
  电话诈骗，即利用电话进行诈骗活动。电话诈骗蔓延全国，常见的有14种诈骗手段，公安机关提醒广大读者小心电话诈骗，遇到这类情况，要三思而后行，别轻易相信对方。如发现有诈骗嫌疑，应立即报警。

●骗招1
　　给手机用户发“我是××省公证处的公证员××，恭喜你的手机或电话号码在××抽奖中了×等奖，奖品是小轿车一部”之类的短信。
 　支招：如果你的手机收到这类短信，请给自己几秒钟的思考时间，想想自己是否将手机号码投入摇奖或参与过什么活动，如果没有，删除它，不要回复，更别相信天上掉下的这个大奖。
●骗招2
　　以××银行的名义，提醒您在某地刷卡消费，消费的金额将于近期从您的账户中扣除。
 　支招：如果你收到类似的手机短信，再按短信里的电话打去询问，就会一步步栽进不法之徒设好的圈套里。所以，对这类疑骗信息不要理睬。
●骗招3
　　打电话自称是国家税务局干部，帮您办理汽车或房屋退税事宜。
  支招：据了解，税务部门工作人员是不会这么热情地推销业务的，请不要相信这类谎言。
●骗招4
　　有人打电话称，你的孩子被绑架，并索要赎金，电话中甚至还出现了孩子的哭闹声音。
 　支招：如遇到这种事情，一定要冷静，先问问对方手中是男孩还是女孩，长什么样，穿什么样的衣服。如果对方所陈述的内容与孩子相符，尽快报警，以便公安机关查出事实真相。如果您所问的情况对方回答不上来或有误，那一定是有诈。
●骗招5
　　有人打电话称，您的家人在某地生急病或发生意外，急需用钱，让您把钱打到××银行账号上。
 　支招：接到这类电话时，您一定要核实清楚事情的真相，不要轻易相信他人的话，以免不法之徒利用您对身边人的感情，实施诈骗。
●骗招6
　　“您好，您的朋友为您点播了一首歌，以表达他的思念和祝福，请您拨打×××收听。”
 　支招：不要回拨电话。在这种情况下，当你拨打收听时，那您的话费余额一定会直线下降。
●骗招7
　　“我在外地出差，我的手机很快就没有话费了，麻烦你帮我买张充值卡，再用短信告知卡号与密码。”
　　支招：接到这样的电话或信息，一定要核对好对方的真实身份，不要为了心急帮朋友，不小心中了圈套。申明一点，现在的手机，在全国各地的运营商处都能充值！
●骗招8
　　“您好，这里是中国移动(或联通)客户服务热线，由于我们的工作失误，您的电话费这几个月共多收了×××元，如确认退费请按……”
　　支招：类似的电话接到后，您只要认真查看一下来电号码，就可识破骗局。
●骗招9
　　“低值充值卡出售，本公司与电信制卡部门联合推出移动、联通手机卡充值，100元面值的38元低价促销，诚招各地代理经销商。” 　　支招：如果你收到这样的信息，请不要被低价与利润所诱惑，因为不法之徒往往会利用这些诱饵骗你上当，遇事多问为什么。先向信息客户服务中心落实后，再加盟也来得及。
●骗招10
　　如果您接到未知的电话号码，或响过两下就挂断的电话，一定要当心，不要随随便便回复。
　　支招：目前，在一部分0941、0951开头的号码中有一类是加值的付费电话，读者在接到这两个号码开头的电话或陌生来电时，一定要小心核对再行回复。
●骗招11
　　接到一个不熟悉的电话，对方自称为您好友，并让您猜其身份。
  支招：不要跟他捉迷藏，直接问他是谁，如果是您的好友，简单核对一下就清楚了，您的朋友也不会责怪的，这样也防止了上当受骗。
●骗招12
　　对打着上级领导身边工作人员的旗号、要求您帮忙处理领导个人事务的电话。
　　支招：对这类电话，请多长一个心眼，不要急于付钱，待核实该人身份之后再帮忙也不迟。
●骗招13
　　直接向你推荐“您不是曾经购过×××，满足了我们×××条件，你可以得到一款免费的手机，只需附赠×××元等值的充值卡，货到后你将充值卡×××元交上，即可”。
　　支招：对方有可能由木马或者其他原因(比如和快递职员是朋友)已经获取了你的网上购物信息，请不要相信，你曾经网购的信息都是保密的。并且他们熟知快递“先付款后验货”的规则，无法先验货使其得逞。
　　申明一点，这种小面值的诈骗在个案中只能立案为治安案件，鼓励受害者多报案而形成群体案件，不应该因为利小而使不法分子逍遥法外。
●骗招14
　　以短信形式告知你有包裹未取，因为地址不详，无法派送，详情速电某电话1；电话1自称是某邮局，告诉你你的包裹以装有违禁物品以及一张信用卡为由被某公安局分局某稽查大队带走，强烈建议你马上拨打他们口中公安局“某警官”的电话2；电话2中“某警官”将事态严重化，然后催促你为了减少自己的经济损失和避免无中生有的法律责任，打电话3给银联中心让其帮你冻结信用卡并为你本人的银行卡安装报警系统，最终以此为由，敲诈、恐吓和勒索你的钱财。
　　支招：一般行政机构和公安部门的公共电话，可在118114或网络上搜索到，因此在快要听信他人造谣，按其提供的电话回拨之前，一定要确认所有电话号码的来源和可信度。  文综

如何防范：捂好自己的钱袋子
　　不法分子往往采用群呼的方式拨打固定电话，从查获的案例来看，上当受骗者往往是老人，或和社会接触少、对网络知识了解少的人群。
　　张警官提醒大家不要贪图便宜，捂好自己的钱袋子，接到疑似诈骗电话或短信时，首先向公安机关“110”报警核实，尤其是对方要求向指定账户汇款时，千万不要汇款。或尽快告知家人或与朋友商量。从以往经验看，骗子往往不让对方有时间思考，很多人把钱一汇走就清醒了。
  总之，读者遇见的可疑信息，应该采取不听、不信、不汇款、不转账的方法处理，以避免财产损失，并及时向警方举报。请谨记以下几点：
  一、在任何时间、任何地点、对任何人，都不要同时说出自己的身份证号码、银行卡号码、银行卡密码。
  二、当不能辨别短信的真假时，要在第一时间先拨打银行的查询电话，不要先拨打短信中所留的电话。
  三、当遇到陌生电话时，不要用手机回拨电话，最好找固定电话打回去。
  四、对于一些根本无法鉴别的陌生短信，最好的做法是不要管它。
  五、如果你觉得已经上当，请立即报案，这样有利于迅速破案。