笑脸相迎买卖活
就比对门挣的多

经营之道讲究“薄利多销”的同时，也讲究“和气生财”。
在做生意的过程中除了积极践行“顾客就是上帝”与“顾客永远是对的”顾客至上理念之外，“笑脸相迎”热情周到的服务不但可以迎来更多的回头客，也可以为自己的生意招财进宝，因为“细节决定成败”之际，和气生财永远是一条生意场上的不变法则。
    镇上老街有李姓与刘姓两个农资店，店主不但是同村人而且店铺还是对门。
    然而令人不可思议的问题是，刘姓老板的农资店不但越经营越火爆，而且年前还在镇上的新街又开了一家连锁分店，依然将生意做的红红火火，在方便客户的同时也为自己招财进宝打下了坚实的基础。
    然而值得一提的是，对门李姓老板的农资店不但在经营过程中越来越举步为艰，而且近段时间在农资买卖本应该红红火火之际，她的农资店却是门可罗雀，甚至还大有关门大吉的危险。
    而经过对两家农资店的深入观察，以及与她们在日常生活中的生意来往，也使我最终发现了问题的症结，以及她们天壤之别的经营模式。
    因为据众多客户反映，去刘姓老板的农资店购物时，除了刘姓老板总会笑脸相迎，在购物之后，刘姓老板还会根据客户购买物资的价格，免费再给客户赠送一点其它产品。
    服务热忱加上薄利多销，这种不是做买卖，而是“养买卖”的经营之道，最终也促使了她店里的回头客越来越多，加上一传十、十传百，知道她这种“优势”的人也越来越多，生意兴隆也就在水到渠成与顺理成章之中了。
    但同样是做农资生意的李姓老板，在客户进门到客户离开，不但总是一副冷若冰霜般的面孔，就像是所有的客户都欠了他的钱似的，而且在客户购买过她的产品之后，希望她再免费搭一点东西时，还会被李姓老板严词拒绝，甚至连一点商量的余地也没有。
    如此一来，李姓老板农资店的生意一落千丈，甚至是关门大吉也就成了时间早晚的问题了。
    为此，笔者认为在做生意的过程中，一定要学会与注重细节，因为“细节决定成败”的同时，更是在为自己广开生财渠道，以及广结善缘，甚至还会成为经营之道中无坚不摧的制胜法宝。

石家庄市平山县南甸镇北庄村刘会强