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主题:忙碌的县委书记接待日 [收藏主题] |
忙碌的县委书记接待日 2014年9月26日,是平山县县委书记接待日,我因平山县邮政局温塘邮电支局服务质量太差劲,严重失职问题向县委县政府反映。下午大约2点半从马中坐班车赶到平山县政府原信访局信访办,走到信访局门口看到还等着信访的人很多,我走到信访室没有工作人员,我又走出信访室,正在门口无奈等候时,一个戴眼镜的年轻人,问我是那村的?叫什么?反映什么事情?当时,我认为他是信访局负责接访的工作人员,后来我把温塘邮电支局劫持、扣压,《河北农民报》曝光有关政府不作为的报纸给他说了说,谁知,他就大量的做我的工作;“这么一点点小事,你来县政府有什么用?镇政府也给你解决不了”,我给他解释,我说你误会了,我是向县政府反映邮电部门问题,与镇政府无关。他仍然说我,自己的事情自己解决,不要大小事情给镇政府找麻烦,还说我;“反映邮电局问题不应该找县委县政府反映”!我问他,县邮政局是否归县委县政府管辖?他说是。据了解,他是平山县温塘镇政府的工作人员。 其实在这方面我也不太很懂,县委县政府究竟应该接访什么部门的问题我也不清楚,因为我是地地道道的一名老百姓,也没有相关人员给我宣传疏导过。我认为既然作为一名负责接访的工作人员,这样剖腹挖心的做上访人的解释工作,把涉及到部门、单位发生的不正之风,看成是一点点小事,让自己消化矛盾、解决问题,何为中央一直还让大家学习开展党的群众路线教育实践活动?谈何让群众监督。 将近大约三点左右,我摆脱了和年轻人的交涉,我二次走进信访室,一个男工作人员接待了我,我问,听说今天是县委书记接待日,下午书记还来不来?工作人员答复;“不很清楚”,后来告诉我;“今天来反映问题的很多,县委书记今天中午饭也没顾上吃,一直接待到下午2点才下班,如果不等着书记来,可以填一张表,领导来了批示一下就行,可以给你转到县邮政局”。虽然没有书记亲自接待,有这样的工作人员接待,我心里感到有点温暖热乎。 从我个人认为,不管老百姓的小事、大事也好,既然是自己应该负责处理的问题就应该拦下来消化在当地政府,不要等着反映到上级政府,你再抱怨老百姓也就太没意义了,因为谁心疼老百姓,谁拿老百姓当自己的亲人,老百姓是心知肚明,为什么一个县委书记在接待室坚持到下午二点才下班?说明了什么问题,按说应当,小事不出村,大事不出镇。(但是还有个别人,不懂清理分不清是非的例外),结果有的老百姓向当地镇政府以及单位、部门,反映的焦点问题,只听一些人员的汇报,不亲自到基层、调查,了解实情,不出办公室,绞尽脑汁、笔下生花,不经信访人知道,就向上级部门递交答复意见书,因此老百姓对政府增加了不信任感,甚至告到北京。 温塘邮电支局,在投递过程中,短报缺报严重,订报户常常反映无果。另外邮电支局在公众场合以邮政储蓄名义,代办保险业务,农民知情后,要求保险转储蓄,或是办理支取业务,工作人员答复;不好办!因为你是办理的保险业务,得按退保手续办理,老百姓只好咳声叹气,怨自己不识字被蒙受骗,如此的事情在平山县邮电部门普遍存在仍然继续发生的问题。因此使好多家庭受到经济损失,遭遇夫妇感情不和时有发生。
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