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主题:夸夸冀州工商银行 [收藏主题]  
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文字虫 发表于:2018/2/2 5:47:00   | 只看该作者 查看该作者主题 楼主 
             夸夸冀州工商银行

      我是河北省衡水市冀州区年已古稀的退休干部,因为,退休金发至农业银行,所以,经常去农业银行,以前,没有去过工商银行,也没有办理过“转款”业务。
       2017年1月30日上午,因为,要从冀州工商银行转一笔款,我去办理。在冀州区工商银行冀新路服务厅短短的不足二十分钟的时间内,深深享受到了他们的优质服务:热情,周到,细致,关爱。
       我一进服务厅大门,一迎宾服务人员立即迎上来,满脸笑容地询问:“您好!您办理什么业务?”我回答“转款”后,迎宾员随即把我介绍给厅内一帮办服务人员。帮办员说:“您‘转款’,自己在自动存取款机上办,现在人多,需排队;在业务窗口办,需填单子,你吃力,麻烦;我帮您在这边机子上办吧。”我同意后,帮办员帮我在机子上“转款”时,发现转来款不含10多元的“转款”手续费,需要补交。帮办员与我商议,“取现金可以嘛?取现金没有手续费,也减去补交的麻烦。”我同意后,帮办员帮我取了现金,并且,特拿来封条,给我封好。另一服务人员,看到除去封好的外,还有些零的没有封,又给了我一个皮筋,说:“零的别掉了,用皮筋套住吧。”
        冀州工商银行的服务太好啦!
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