邯郸分公司网络工程师到客户家所在村进行了网络测试，结果当地网络信号覆盖正常。经工作人员与客户见面查询，是由于客户办理座机时间较长，座机本身出现质量问题。工作人员已向客户耐心解释并协助为客户重新更换新的座机，客户表示满意。
  以上是中国移动通信集团河北省有限公司对邯郸县南吕固乡南吕固村石某反映移动电话座机网络无信号问题的调查答复。