“我按照手机提示，免费下载浏览器升级软件。操作完成后，手机竟然被停机了。下载前查询话费还有余额32.09元，再查已欠费53.80元。既然是免费下载，为何移动公司却收费85.89元？”本报将唐山迁安市木厂口镇松汀村读者刘某反映上述问题的来信转给河北移动通信公司后，近日该读者又给本报来信说，唐山移动公司已向他解释清楚，并减免了所收的相关费用。