保定市易县大龙华乡小龙华村杨某，多次来信反映商务部门执法等问题，保定市酒类监督管理局调查后答复：258元办酒类专卖证问题已于2011年妥善解决；2012年9月27日，执法人员依法收回了当事人出示已过期的《酒类商品零售许可证》，要求其重新办理。易县商务局执法人员称，根本没有发现当事人的身份证夹在许可证里（时间长了，无法确定其真实性）。
　　针对所发生的问题，保定市酒监局责成易县商务局执法人员认真学习酒类执法的有关法律法规，广泛宣传《河北省酒类商品监督管理条例》和商务部《酒类流通管理办法》的有关精神，依法行政，文明执法。与当事人联系协商，按规定尽快为当事人办证，杜绝类似问题的发生。